фирма Уникум и ее недостатки

[рояль]

С Уникумом невозможно работать. Покупаешь у них автоматы в которых брака немерено. До тех.центра недозвониться. То одного нет то второго. Отправляешь к ним их же порченое оборудование и ждешь по полгода. Все теряют. Это фирма которая называет себя лидером по продаже игрового оборудования

[boo]

Эта фирма, поэтому так и называется - Уникум, потому, что она уникальная в плане ведения бизнеса. Невыполнение времени поставок, может прийти совсем не то, что вы заказывали, на претензии отвечают простым хамством и т.д. ("Берите, берите, а то и этого не будет").
Самому интересно, как они после этого еще что-то и продают.

[рояль]

Спасибо за поддержку Хоть не я один такого мнения. Первый раз обратился в фирму которая говорит: " у нас все есть все лучшее только у нас', а как до дела дойдет (а именно ДАВАЙТЕ КУПЛЮ), то сразу все почему то превращается в стадию разработки.
Господа из уникальной фирмы убедительная просьба прежде чем продавать разработки которых у вас нет, научитесь сначала с людьми работать, тем более при вашем качестве это просто необходимо.
с уважением ваш уже бывший покупатель

[pingu]

Чем крупнее компания, тем она труднее управляется.
Уникум не исключение, бардака и несогласованности в нём хватает в любом департаменте.
Однако правильно составленные договоры купли-продажи, договоры о гарантийном и постгарантийном обслуживании позволяют нагибать ЛЮБУЮ компанию в случае невыполнения договорных обязательств.
Вывод: сами не будьте лохами.

2 рояль: ты Систем Ин Прогресс хотел купить?

[рояль]

хотел, но перекинулся на компанию октавиан

[pingu]

Октавиан, на мой взгляд, это действительно система, в отличие от мыльного пузыря под названием СИП.
Для чего тебе система, рояль?
Какие требования ты к ней предъявляешь?
Какие задачи собираешься решать?

[рояль]

Подключение нескольких клубов, Mystery+Progressive джек-поты, необходим как воздух Cashless, непомешал бы Бонус-клуб и все это исключая аренду. Кстати Pingu не знаешь Octavian еще одно детище питерской фирмы Профит (Конти) или самостоятельная компания?

[pingu]

Какую стоимость на один автомат объявил тебе Октавиан?
Чей сервер - их или твой?
Насколько мне известно, их система не поддерживает корректно Кешлесс (если говорить о миксе автоматов), там проблема с SASом, или они смогли прикрутить этот модуль?

По вопросу, набранному крупным шрифтом - я не интересовался нюансами принадлежности этих компаний одному и тому же или разным учредителям.

[рояль]

Сервер обязательно мой (я писал: иключая аренду). Cashless имелось ввиду безналичка по именным картам. Если есть предложения анологичные Октавиану (достойное качество по приемлемой цене) можешь поделиться. Уникум не предлагать Ivanoff-Diomid@yandex.ru

[mx]

Рассказ приведённый ниже не воспринимайте как попытку очернить компанию "Уникум". Я испытываю уважение к ней как к успешному бизнес-проекту. Так как мы все занимаемся бизнесом, ничего личного. Тем более, что УСПЕХ - это как раз мера правоты/неправоты в бизнесе. Как говорится, объем продаж рассудит. Ситуация приведённая ниже - это, скорее, самый весёлый казус случившийся при работе с поставщиками.

Диалог в "Уникуме" из жизни:
клиент:
- Здравствуйте, я приехал с арендованным автомобилем забирать автоматы, пожалуйста, можно оформить документы
ответственный сотрудник компании:
- Бугалтерия на обеде

После возвращения бугалтерии с обеда
на обед уходит отдел продаж
через полчаса после возвращения отдела продаж уходит на обед отдел отгрузки.

клиент:
- Господа, ну как же так я ведь приехал заранее договорившись о времени визита и просил все подготовить заранее, потерял свое время и оплачу лишние часы аренды машины!
ответственный сотрудник компании:
- Вы знаете, купить автоматы - это не полбуханки хлеба купить, ничего не поделаешь!

[Andrew]

SIP не такой плохой, как кажется. Сыроват, конечно, так сейчас нет ни одной системы без "ляпов". А игра на карточки в Москве особо не приживается.

[SDV]

хотел, но перекинулся на компанию октавиан

Рояль, а можно по подробнее написать, что именно в Октавиане тебя устроило болше по сравнению с СИП, кроме общего отвращения к компании Уникум?
По моему сейчас на рынке реально есть две системы из которых операторы могут выбирать, это октавиан и сип. Все остальное по цене крутовато, или есть совсем кустарные разработки, с которыми и связываться страшно.

[Mike]

Честно говоря я охренел от Уникума, когда покупал тама автоматы: просто совок. Все как в совдепии: покупатель прав, но продавец главнее!
Но вот после смены директора по продажам все как-то улучшилось. И цены снизились, и отгрузка побыстрее стала производиться, да и вобще отношение к покупателям улучшилось.
А про сервис нареканий вобще нет. Может потому что я обращался на прямую к нач. тех. отдела, но не суть.

[mx]

Перед сменой директора по продажам "Атрониками" кроме "Уникума" практически никто не торговал. Сейчас у этой компании практически не осталось "эксклюзива". Кроме "Там-тамов", "Эйнсворфов" и "Экслибрити" и т.п. Сейчас у покупателя есть ВЫБОР поставщика. Если бы в создавшихся условиях работа отдела продаж не изменилась, то дела Уникума были бы печальными.

Михаил, а с какими фирмами-продавцами изветных брэндов тебе приходится работать кроме "Уникума"?

[Mike]

4 xmm:
На данный момент я не работаю более с розничными продавцами (все же дороговато). Использую наработанную цепочку мелких торговцев и беру и/а до границы.

[Игорь Речка]

На "Мир Игр" гигант Уникум не был представлен никак.
Или был?
Компания "Слот-лизинг" какое отношение имеет к Уникуму?

[pingu]

Компания "Слот-лизинг" какое отношение имеет к Уникуму?

Непосредственное: "дочка". ТЫНЦ

Анонс об этом подразделении компании "Уникум": ТЫНЦ