Сначала дилером, потом инспектором?

[Виталий Сафронов]

До последнего времени сталкивался с двумя видами смены крупье:

1. И инспектор и дилер меняются другими через определенное количество времени.
2. Крупье сначала содится инспектором, а потом становится играть дилером.

Но тут в одном казино заметил, что человек сначала становится играть, а потом, когда его меняют, садится инспектором. Есть ли плюсы у такого подхода относительного варианта 2 из приведенных выше?

[Змей]

Думаю, второй вариант предпочтительнее. Работник за 20 мин. работы инспектором наблюдает за игроками, изучает их манеру игры и подбирает соответствующую стратегию ведения игры - быстро, медленно, с разговорами или без, он видит формирование выплаты через кэш, и т.д. Таким образом, эффективность его работы будет выше, поскольку он уже знает, что при выигрыше 103 фишек один игрок берет половину кэшем, а второй всё цветом.
Вспоминая свою работу крупье думаю о том, что сидя инспектором происходит зарядка, настройка на работу, появляется желание "порвать" всех и вся.
"Азарт приходит во время игры".

[Бабушка]

Честно говоря, я довольно редко сталкивалась со сменой крупье, когда инспектор потом меняет дилера. Чаще всего встречался вариант, когда и дилера и инспектора меняют через какое-то время, либо, когда дилер затем садится инспектором.
И мне кажется, что именно "сначала дилером, потом инспектором" - это самый оптимальный вариант.
Ведь важно, чтобы смена прошла как можно быстее, чтобы люди ушли на законный брейк пораньше. И еще важно, чтобы дилеры и инспекторы, работая в зале, как можно дольше находились в бодром состоянии, а не валились с ног от усталости (если приходится долго стоять) и не засыпали за столом (когда приходится долго сидеть).
Т.е. хорошо, если есть возможность, отстояв 20 минут за столом, потом посидеть инспектором.
За 20 минут работы дилером тоже можно очень хорошо изучить манеру игры разных игроков и увидеть формирование выплаты через кеш. К тому же, потом при смене инспектора уйдет меньше времени на передачу информации (новый инспектор уже "в курсе", кто как играет).
Если же инспектор становится дилером (вариант 2), то возможны такие "некрасивые" ситуации.
Например, инспектор не принял позднюю ставку (или сделал замечание), чем вызвал недовольство игрока. Затем сменился и встал дилером за этот же стол. Кому-то из играющих это может не понравится. Или, сменив дилера, который постоянно выплачивал, инспектор сам встает за стол. Это может тоже вызвать неприятный осадок у игроков ("ну вот, теперь инспектор все отберет, его специально для этого поставили"). И возможно, игрокам больше понравится "свежий и отдохнувший" дилер из стаффа, чем тот, кто до этого инспектировал их стол.

Вариант "дилер становится инспектором", IMHO, лучше, чем вариант "инспектор становится дилером". Хотя, разница небольшая.

[Pirronist]

Полностью согласен со Змеем. Пока сидишь или стоишь инспектором, настраиваешься на работу, смотришь кто как играет,думаешь о том, как тебе сейчас играть, и когда встаёшь дилером, то сразу включаешься в игру. А если ты уже отстоял дилером, то встав инспектором уже расслабляешься. На мой взгляд, отстояв дилером нужно идти отдыхать, т.к. на то что быть дилером уходит больше сил и внимания. Так что вариант сначала инспектором, потом дилером самый лучший!

[Svetlana]

Я тоже совсем недавно в очередной раз задумалась над этим вопросом. Я думаю, что все зависит то дилера. От характера. Бывает, что сидит такой инспектор, смотрит как его коллега гранаты во флот забрасывает, ломается внутри, двигается и проделывает то же самое, если не больше. А если это "боец", то с инспектора на дилера-это лучшее. Особенно это касается крупной игры на рулетке.

[Артём]

А мне кажется, что к решению этого вопроса нужно подходить персонально к каждой ситуации.А вдруг за столом в силу невнимательности пит-босса окажутся и дилер и инспектор неопытные.

[Парфенова Анна]

А мне кажется, что к решению этого вопроса нужно подходить персонально к каждой ситуации.А вдруг за столом в силу невнимательности пит-босса окажутся и дилер и инспектор неопытные.

Извините, персонально к пит-
боссу???

[znoi]

Непонятная категория - неопытный инспектор. Может неопытный инспектирующий? Тогда, извините, он вообще не должен оказаться на этом месте.

[алена]

согласна с теми. кто считает. что на рулетке и на Джеке разумнее сначала вставать инспектором (говорю вставать,а не садиться. т.к еще не работала в казино, где инспектора за столами сидят. видимо, не повезло мне), а потом дилером, т.к в этом случае намного быстрее "включаешься" в игру, но вот про покер такого сказать не могу. когда стоишь 20 минут и наблюдаешь как какой-нибудь г***ед гоняет туда-сюда несчастные пару тыщ деревянных, потом не только карты не хочется ему раздавать, а вообще появляется дикое желание запустить в этого мерзавца чем-нибудь тяжелым и устаешь при таком настрое,естественно, быстрее.

[Змей]

В корне не согласен с Аленой.
Это работа, которую нужно выполнять так, как надо. Ведь именно за улыбки и слова красивые нам платят деньги. Кому не нравится - может на стройку идти. Там можно матом ругаться. Поэтому для испектора нет никакой разницы - стоять или сидеть. Скажут стоять - будем стоять. Скажут сидеть - будем сидеть.
Всё-таки стек легче мешка цемента.

[алена]

В корне не согласен с Аленой.
Это работа, которую нужно выполнять так, как надо. Ведь именно за улыбки и слова красивые нам платят деньги. Кому не нравится - может на стройку идти. Там можно матом ругаться. Поэтому для испектора нет никакой разницы - стоять или сидеть. Скажут стоять - будем стоять. Скажут сидеть - будем сидеть.
Всё-таки стек легче мешка цемента.

и совсем не о том я хотела сказать! в принципе матом и в казино никто ругаться не запрещает (не в лицо игрокам, конечно, хотя отдельные личности и так умеют) А насчет того,что не имеет значения, стоять 3-4 часа подряд или иногда сидеть, я бы так не сказала
(но это уже другая тема)

[demon]

скажу честно---абсолютно без разницы откуда приходит дилер.
Настроение работать есть или нет-вот что главное

[dimm]

когда стоишь 20 минут и наблюдаешь как какой-нибудь г***ед гоняет туда-сюда несчастные пару тыщ деревянных, потом не только карты не хочется ему раздавать, а вообще появляется дикое желание запустить в этого мерзавца чем-нибудь тяжелым и устаешь при таком настрое,естественно, быстрее.

Тоже абсолютно не согласен!!! сколько бы тыщ, деревянных или зелёных этот \другой г-ед не гонял, это клиент!Беру в своё сремя лист трекинга, и понимаю, что один человек сидит уже около 5 часов за рулеткой и просто гоняет косарь туды-сюды(нужно было кинуть в него стулом?) Но при этом, если за столом стоит способный дилер, он нет-нет а с выигрыша определённого( платя человеку через его же косарь, например) может 10-20 уё на чай получить! пусть гоняет, не мешает ведь никому!
Сам как-то утром вторника\понедельника, после скучной пустой ночи стал на рулетку с 5 six-lines в поле, и решил просто развлечься, стал с людьми общаться, они выиграв с 10 фишек что-то около 30 стали рисковать уже и на стриты ставить, я все подбивал поставить в номер!, в евро, в рублях их выигрыш пересчитывал, о погоде пару слов: в результате - 15 $ чаевых за 20 минут с безнадёжных клиентов! Работать просто надо уметь и любить! А из-за каждого г-да нервничать - себя не уважать, имхо.

скажу честно---абсолютно без разницы откуда приходит дилер.
Настроение работать есть или нет-вот что главное

А по теме, так мне кажется, что это не так уж и важно, если только речь не идет о серьёзной игре, намного важнее, чтоб у людей было реально время отдохнуть, чтоб столы инспекторам меняли периодически, не по 3 часа за джеком, пусть даже часа 2 без брейка, только чтоб за эти 2 часа стола 3 поинспектировать, тогда и внимательней за игрой на каждом следить будешь!

[алена]

ну сколько людей, столько и мнений. вот вы говорите, любить надо эту работу. конечно надо! любую работу надо любить, иначе невозможно работать будет. я свою так просто обожаю, и то что сейчас временно приходится жить без нее меня просто убивает. а насчет чая: среди игроков, о которых я здесь говорила мне почему-то редко попадались те, кто на чай дает. и дело не в том, что общаться там с ними не умеешь или еще что, просто чаще всего они не отдыхать ходят, а как на работу (хотя не знаю, есть ли в этом смысл), и от них за эти 2 тыщи такого про себя наслушаешься, ужас просто. здесь должен последовать дельный совет не обращать внимания, но это получается не всегда ( возможно из-за недостатка опыта, или характер просто такой) отсюда и нежелание с такими людьми подолгу общться. А работа моя мне нравиться! вот!

[Tyler Durden]

интересно, что по этому вопросу скажет электронный шифт ГП или подобного?
Мне лично важна скорость смены чем механизм, хотя время на смену дилеров уменьшается если им не надо далеко ходить
При смене теряется много игрового времени, по мне - вообще бы дилеров не менял! (шутка, устают быстро)

[Виталий Сафронов]

При смене теряется много игрового времени

Сколько времени теряется? Желательно поподробнее и с учетом всех игр. Вопрос не праздный - мне нужна эта информация.

[Tyler Durden]

время на толкание возле столов, приветствие и проверку колоды.

[Ан_дрей]

Я думаю что есть разница в последовательности замены дилеров на любом столе, как мне подсказывает мой небольшой опыт.
Когда инспектор встает дилером в большинстве случаев общий характер игры поддерживается и, если предыдущий гонял эту тышу туда сюда то и последующий, скорее всего будет делать то же самое. В такой ситуации есть вариант попробовать поменять последовательность на "дилер-инспектор" или, психологически еще лучше, менять обоих одновременно.
А в плане восприятия и функциональности, я не думаю что "выскочивший" из стафа на смену дилер будет более готов правильно оценить ситуацию, чем сидевший перед этим инспектор, как и то что за 20 минут он успеет упасть со стула в изнеможении или у него заслезятся глаза от быстрой большой игры.

Мое мнение только лишь мое.
Бывший хороший питбосс.

[Гарыныч]

Вариант "инсп. встает дилером" - категорически НЕТ! Как писала Бабушка: "возможны некрасивые ситуации". И возникают эти ситуации, смею заметить, довольно часто.

Вариант: "дилер встает инсп." - крайне редко, в искл. случаях, по ситуации.
Психологически устают не только работники, но игроки! А о них мы должны думать прежде всего! Мое личное мнение - нахождение работника за одним столом более 20 мин., есть продукт непрофессиональных действий руководства. Или это жуткая нехватка персонала (менеджмент), или элементарная лень, а еще хуже - неспособность грамотно расставить персонал (пит боссы).

Все доводы по поводу процедур, считаю несостоятельными. Информ. об игроках, манере игры, ставках и т.д.(заслуживающих особого вниманя) обязан передавать меняемый инспектор. Для того, что бы оценить ситуацию на столе (в т.ч. формирование выплат) достаточно нескольких секунд (особо одаренным - спин или хенд). Но уж никак не 20 минут!

Dimm(у) - молодца !!! (по поводу 5-ти сикс-лайнов). Вот истинно профессиональный подход к работе. Учитесь люди.

[Фламинго]

АН_ДРЕЙ писал: А в плане восприятия и функциональности, я не думаю что "выскочивший" из стафа на смену дилер будет более готов правильно оценить ситуацию, чем сидевший перед этим инспектор, как и то что за 20 минут он успеет упасть со стула в изнеможении или у него заслезятся глаза от быстрой большой игры. ЕСЛИ так рассуждать можно сделать вывод : врач скорой помощи или спасатель и т.д. тоже отдыхая между вызовами -не способен правильно оценить ситуацию ! Они работают без права на ошибку , так же должны хотя бы стремиться к этому и дилера, а уж если сделал дилер ошибку- то это полностью вина пита на все 100%.И еще какой дилер уважающий и любящий свою работу может уставать в течение 20 минут-не понимаю!Когда начинал дилером я дрался в буквальном смысле за место за столом, и злился когда меня сменяли.А так в идеале считаю, что 40 минут за столом и 20 минут в стаффе-это выгодно по нескольким критериям: 1-оптимальное число сотрудников(не очень много и не мало), 2-наименьшие расходы денежных средств , связанных с обучением сотрудников,с содержанием,3-из пункта 1 следует или вырабатывается профессионализм дилеров.

[Ан_дрей]

ЕСЛИ так рассуждать можно сделать вывод : врач скорой помощи или спасатель и т.д. тоже отдыхая между вызовами -не способен правильно оценить ситуацию !

в общем не понятна мне позиция. Речь шла о том, что инспектор, будучи появившимся из стаффа, не сможет вполне адекватно оценить обстановку за столом, например не принять "позднюю" ставку, тогда как инспектор, сменившийся с места дилера, будет все делать более правильно, по отношению к данной ситуации. И второе - работник уже может слегка утомиться к тому времени, когда с места инспектора его поставят играть. А я, в свою очередь, утверждаю, что фактор усталости инспектора (в этом случае) незначителен и он не влияет на работу данного стола.
И второе, я считаю, что дилер появившийся из стаффа может так же снять спорную ставку и вызвать недовольство игрока, в то время, как предварительно посидев инсп. 20 мин., уже будет иметь представление о некоторых нюансах ведения игры.
А ваша точка зрения какая?

Они работают без права на ошибку , так же должны хотя бы стремиться к этому и дилера, а уж если сделал дилер ошибку- то это полностью вина пита на все 100%.

"Вина пита" - перед кем? За что?
Вина в этом смысле: "Какого х%; этого(эту) тупого(ую) %*№" сюда ставишь???" Или, может "Вина пита" заключается в том что он подготовил плохой персонал для казино? А кто этим должен заниматься? Да мало ли еще причин возникновения ошибок у дилера?

И еще какой дилер уважающий и любящий свою работу может уставать в течение 20 минут-не понимаю!Когда начинал дилером я дрался в буквальном смысле за место за столом, и злился когда меня сменяли.

На счет "драться в буквальном смысле" не знаю, но стремиться конечно нужно, особенно в первое время. Хотя нельзя упускать такой факт что люди бывают разные. Кто-то вот так рвется, как вы рвались, а кто-то в стафе лучше книжку почитает. Я вот тоже "рвался", хотя до драки, конечно, не доходило


P.S. А сравнение с врачами и спасателями это было круто

[Герман]

Фламинго, а если компьютер будет позиции расставлять ,тогда ты его за это из розетки выдернешь??????!!!!!!! Поповоду оцеки ситуации за столом (поздних ставок и т.д.) согласен с Андреем , что отсидевший уже пару смен в зале инспектор лучше разберется в ситуации, но в принципе вкратце он может это передать вновь прибывшему инспектору,хотя все конечно за 20 сек не расскажешь.
Фламинго предлагаю, прежде чем писать, что попало думать немного.
Какая к черту вина пита может быть из за ошибки дилера??..............

[Герман]

Ты, Фламинго, работаешь за столом или играешь с игроком на деньги казино?? А злился, что меняют , потому что не все деньги смог забрать, а другие сейчас встанут за стол и все сольют, что ты выиграл.? Работу любить - это очень хорошо , но то как ты к ней относишься, это пройдет через некоторое время ,ты просто к ней относишься как к игре , потому что еще не разобрался в ее понимании полностью. Ответь, если не трудно ,почему игроки проигрывают в казино???