Виталий +1.
Ещё активность менеджера направленная на работу с человеком. Искать нестандартные решения: например предложить турнирчик на свободном столе. Здесь важно думать не о заработке клуба с этих двух-трех человек, а о том, что любой играющий стол, даже без рейка, лучше пустого!
