Хочу пожаловаться...

Обо всех аспектах жизнедеятельности Казино.

Хочу пожаловаться...

Сообщение Кинг в Киеве » 30 ноя 2004, 06:27

Интересно, приходилось ли кому-либо открывать казино со ВСЕМ персоналом-новичками...
Не дай бог еще раз пережить этот ужас.
Во первых - и самое главное - это неопытные дилера. Буквально на минуту отвернешся - и начинаютсся чудачества. Нервы не выдерживают 12 часовой смены. Если бы хоть инспектора были опытные...
Во вторых - касса. Тоже такое могут отколоть - хоть стой, хоть падай.
Ну и служба наблюдения. Пока они привыкнут к аппаратуре, пока начнуть считать ставки, научатся наблюдать за клиентами - наверно больше года уйдет.
Когда мне предложили открыть дочернее казино - я очень обрадовался - как же, можно проявить свои все способности и т.д. и т.п.
А сейчас с ностальгией вспоминаю времена, когда вся работа как менеджера заключалась в том, чтобы скрыть от подчиненных сонливость да выпить больше сока на баре... Вот что значит отлаженная годами система.
Ладно, пойду посмотрю как там мои дилера...
С ув. Алексей
Кинг в Киеве
Сочувствующий
 
Сообщений: 12
Зарегистрирован: 09 ноя 2004, 05:09
Откуда: Киев
Пункты репутации: 0

Сообщение SeN » 30 ноя 2004, 06:41

А почему не дал объявление в СМИ и не нанял профессиональный персонал?
Аватар пользователя
SeN
Ученый
 
Сообщений: 391
Зарегистрирован: 04 окт 2004, 16:05
Пункты репутации: 0

Сообщение Кинг в Киеве » 30 ноя 2004, 06:57

К сожалению, а может быть и к счастью, такова политика компании. Только новый персонал без опыта работы.
Самым страшным проступком для менеджера казино считается не малый доход, а возможное мошенничество игроков за столами и неспособность менеджера обнаружить оное.
По этому поводу слышал интересную историю от англичанина-консультанта:
Приезжал на выходные в Лондон играть один из арабских шейхов. В среднем за приезд проигрывал около 50 - 200 тыс $.
И он любил мошенничать - если он считал, что за ним не наблюдают - мог подставить 10-20$ на стрейт-ап. Конечно менеджеры и питбоссы были тут как тут и с укоризной просили так больше не делать. В общем все были довольны - казино получало хороший барыш, а шейх радовался как ребенок если удавалось провернуть "маленькую аферу".
И вот поменялся менеджмент... Естественно шейху закрыли вход с большим скандалом.
Интересно кто остался в выигрыше?
С ув, Алексей.
Кинг в Киеве
Сочувствующий
 
Сообщений: 12
Зарегистрирован: 09 ноя 2004, 05:09
Откуда: Киев
Пункты репутации: 0

Сообщение Aydan » 30 ноя 2004, 16:46

Какой-то неправильный шейх... :) Правильные играют с такой ленивой грацией,что даже голову редко в сторону поворачивают,не то что фишки подставить,проигрывают по 50 000 и говорят ,что остались "при своих".А про щедрые чаевые при любом исходе игры?Молчу-молчу... :)
Aydan
Продвинутый
 
Сообщений: 113
Зарегистрирован: 05 дек 2003, 22:24
Пункты репутации: 0

Сообщение Бабушка » 30 ноя 2004, 20:38

Кинг в Киеве писал(а):...В общем все были довольны - казино получало хороший барыш, а шейх радовался как ребенок если удавалось провернуть "маленькую аферу".
И вот поменялся менеджмент... Естественно шейху закрыли вход с большим скандалом....

Эх, если бы этот "неправильный шейх" знал о существовании казино в Киеве, где все новички :roll: . Сколько неподдельной радости они бы ему доставили! :lol:
С уважением,
Бабушка
Аватар пользователя
Бабушка
Ученый
 
Сообщений: 461
Зарегистрирован: 09 дек 2003, 15:45
Откуда: Москва
Пол: женский
Год начала работы в казино: 1994
Пункты репутации: 40

Сообщение glazz » 06 дек 2004, 18:55

Леш, вот что хочу сказать.
Помнишь, когда приезжал М.Маус , он говорил, что что-то у нас было не так. Так вот, оно действительно не так. Поверь, принормальной работе - я проверял каре 6 (!) раз за полгода. А ну-ка вспомни , сколько их было у нас ? вот и я о том же.
с тем, что я получил здесь - уверен, что многие бы полетели кое-куда, если бы я вернулся. Но я не вернусь. Да и как можно было судить о том, как глуп был М. , если он объездил полмира, а те "профи", что всю жизнь просидели в одном казино, считают его дураком. Он умнее, чем мы все вместе взятые. И он 100 процентов прав
ССТВ в компании - никакое. я умирал, когда переучивался здесь. сейчас нормально.
А политика компании по поводу "воспитывания"своих кадров - большая ошибка. потому что - чем больше видел - тем больше опыт. Дима считал себя профессионалом....я ничего не хочу сказать - но я реально увидел другое.
Аватар пользователя
glazz
Я все вижу!
 
Сообщений: 211
Зарегистрирован: 06 май 2004, 09:41
Откуда: сам не знаю
Пункты репутации: 0

Сообщение Dmitrij » 06 дек 2004, 22:45

Поверь, принормальной работе - я проверял каре 6 (!) раз за полгода

mozno prokomentirovat popodrobnee chto znachit normalnaja rabota?
Аватар пользователя
Dmitrij
Продвинутый
 
Сообщений: 92
Зарегистрирован: 17 июн 2004, 17:46
Откуда: Прибалт
Пункты репутации: 0

Сообщение Фишман » 07 дек 2004, 01:53

Открывал, имея гл. кассира и менеджера из Москвы, как и я. Весь остальной персонал был с нуля. Учили мы их 4 месяца.
Ничего трудного и ужасного не увидел. Смотря как учишь и ставишь бизнес. Да, в пять раз внимательней нужно быть, лишний раз не перекуришь. Но удовлетворение от работы этого стоит. Кинг, удачи тебе. У тебя все получится!

Кстати, с нулевым персоналом мы отбили все вложения в первый месяц:), за что получили немалый бонус.
Аватар пользователя
Фишман
Расслабленный
 
Сообщений: 826
Зарегистрирован: 11 фев 2004, 07:23
Откуда: Россия многострадальная
Пол: мужчина
Год начала работы в казино: 1991
Пункты репутации: 91

1

Сообщение Tyler Durden » 07 дек 2004, 09:56

А 6 каре за ... это на скольки столах?
Не хотелось бы открыто ржать, но как ты проверил то это? :-)
мы кучка поющих и пляшущих испражнений жизни
Аватар пользователя
Tyler Durden
Учётная запись удалена
 
Сообщений: 829
Зарегистрирован: 11 дек 2003, 08:53
Откуда: Чуйская долина (Рошаль)
Пункты репутации: 10

Сообщение glazz » 09 дек 2004, 09:30

a ty takuju shtuku - kamery znaesh ? vot po nim, rodimym i proveral
a stolov u nas 30,
Аватар пользователя
glazz
Я все вижу!
 
Сообщений: 211
Зарегистрирован: 06 май 2004, 09:41
Откуда: сам не знаю
Пункты репутации: 0

Сообщение glazz » 09 дек 2004, 09:32

pod normalnoj rabotoj podrazumevaets imenno normalnaja rabota, bez zhulnichestva so storony kazino i t;d;


sorry za lat. shrift, na rabote kirillicy net ;)
Аватар пользователя
glazz
Я все вижу!
 
Сообщений: 211
Зарегистрирован: 06 май 2004, 09:41
Откуда: сам не знаю
Пункты репутации: 0

1

Сообщение Tyler Durden » 11 дек 2004, 16:49

2 glaz

Ты счастливый человек, если ответы , лежащие на поверхности тебя устраивают.
мы кучка поющих и пляшущих испражнений жизни
Аватар пользователя
Tyler Durden
Учётная запись удалена
 
Сообщений: 829
Зарегистрирован: 11 дек 2003, 08:53
Откуда: Чуйская долина (Рошаль)
Пункты репутации: 10

Сообщение glazz » 11 дек 2004, 20:12

da net, te chto na poverhnosti - nikogo ne ustraivajut. ja govoril pro kare .
i sam lichno kazhdyj den proveriaju karty. est eshe mnozhestvo vsikih nuansov, o kotoryh rasskazyvat tut bylo by po krajnej mere neprilichno, tak kak igroki tozhe etot forum chitajut. Da i neetichno eto, s professionalnoj tochki zrenia.
Ja schitaju - chtou kazhdogo svoia rabota, pogovorit tut mozhno tolko o toi samoi poverhnosti, dalee - v privat. ja schitaju, tak luchshe, esli reshajutsa kakie-to konkretnye voprosy
Spasibo
Аватар пользователя
glazz
Я все вижу!
 
Сообщений: 211
Зарегистрирован: 06 май 2004, 09:41
Откуда: сам не знаю
Пункты репутации: 0

1

Сообщение Tyler Durden » 12 дек 2004, 13:39

Игроки, читающие этот форум всегда будут опережать нас на шаг, т.к. головной мозг у них развит лучше. НАши разговоры их уже даже не веселят, шутить о том, что все казиношинки дебилы они уже устали.
Это я к тому, что обсуждать что-либо в привате не имеет смысла.

Кстати есть хорошая пословица - дурак всегда во всем уверен, а умный всегда сомневается. :-)
вроде такая...
мы кучка поющих и пляшущих испражнений жизни
Аватар пользователя
Tyler Durden
Учётная запись удалена
 
Сообщений: 829
Зарегистрирован: 11 дек 2003, 08:53
Откуда: Чуйская долина (Рошаль)
Пункты репутации: 10


Вернуться в Основной

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10