Страница 1 из 1
Ароматизация - как инструмент казино.

Добавлено:
24 ноя 2007, 13:20
Гарыныч
Известен тот факт, что запахи влияют на наше сознание и подсознание, способны вызывать ассоциации и воспоминания. Меня интересует практическое применение ароматизации в казино.
Если в вашем казино используется сей инструмент, то, помимо очевидной цели одорации, преследуются ли «скрытые» эффекты, как то:
- создание уютной обстановки, «отложение» приятных воспоминаний ?
- увеличение времени нахождения игрока в стенах казино (желание остаться) ?
- создание имиджа, респектабельности ?
- «расслабление» игрока, снятие зажатости, побуждение к риску?
А может вообще все сразу?
Смущает возможность обратного эффекта. В случае проигрыша игрока, выбранный запах, возможно, сможет вызвать неприятные ассоциации, будь он встречен вне казино, и это может отпугнуть гостя….
З.Ы. От желающих остаться инкогнито и имеющих практический опыт, жду советов в личку.

Добавлено:
24 ноя 2007, 13:58
sensei
Все мои вещи пахнут бычками. даже костюм из химчистки возвращает себе этот запах после первого же дня на работе.

Добавлено:
24 ноя 2007, 16:41
Гарыныч
Устранение прокуренного запаха и есть основная цель.
Однако... из дебрей интернета:
"....Известный чикагский исследователь запахов доктор Алан Хирш еще в 1995 году изучил эффект воздействия ароматов на посетителей казино в Лас-Вегасе. Оказалось, что в залах, где специально распылялся приятный аромат, игроки на слот-машинах делали ставки (и приносили прибыль казино) на 45% чаще, чем в неароматизированных помещениях...."
Какой именно букет запахов он использовал не указывалось.

Добавлено:
24 ноя 2007, 16:53
Kolumb
Есть такая тема по телику показывали! там девушка дизайнер по запахам реально рассказывала что к аромо терапии так сказать, прибегают даже в супермаркетах что бы увеличить объем продаж а про казино ничего не слышал!

Добавлено:
25 ноя 2007, 03:22
Игорь Речка
Думаю, сегодня вопрос интересен лишь с теоретической точки зрения. Любое казино оставляет желать лучшего и в более весомых инструментах работы с клиентом, что говорить о столь тонких технологиях в практике не актуально. Как бы привлекательно не пахло в казино, непрофессиональная работа персонала и грубые ошибки менеджмента в состоянии сиюсекундно убить лояльность игрока начисто. Рекомендую не забывать регулярно менять жидкость в автоматических освежителях гостевых туалетов... для начала


Добавлено:
25 ноя 2007, 07:54
ДЖОКЕР777
Игорь Речка писал(а):Думаю, сегодня вопрос интересен лишь с теоретической точки зрения. Любое казино оставляет желать лучшего и в более весомых инструментах работы с клиентом, что говорить о столь тонких технологиях в практике не актуально. Как бы привлекательно не пахло в казино, непрофессиональная работа персонала и грубые ошибки менеджмента в состоянии сиюсекундно убить лояльность игрока начисто. Рекомендую не забывать регулярно менять жидкость в автоматических освежителях гостевых туалетов... для начала

Согласен, слишком тонкие материи.
"....Известный чикагский исследователь..."
А про всех этих исследователей в КВН удачно подметили. "Молдавскими учеными-исследователями, после длительных экспериментов, было выяснено, что больше всего витаминов содержится в ......... АПТЕКЕ!"(с)


Добавлено:
25 ноя 2007, 10:33
Гарыныч
Игорь Речка писал(а):... Любое казино оставляет желать лучшего и в более весомых инструментах работы с клиентом, что говорить о столь тонких технологиях в практике не актуально. Как бы привлекательно не пахло в казино, непрофессиональная работа персонала и грубые ошибки менеджмента в состоянии сиюсекундно убить лояльность игрока начисто....
Согласен, но речь и не шла о том, дабы уповать на ароматизацию как на манну небесную. Я рассуждал о том, что, если уж использовать одорацию помещения вообще, то, возможно, выбирать запах стоит не абы как, лишь бы приятно пахло, а использовать какой то конкретный запах, в расчете на побочный, ассоциативный, поведенческий эффект.
Сия тема, как мне кажется, перекликается с ранее уже обсуждавшейся темой о музыке в зале.

Добавлено:
26 ноя 2007, 21:28
Игорь Речка
Я сталкивался однажды с ароматизацией помещения супер-пупер вип зала. Там использовали действительно очень специфический сильный свежий запах, видимо, преследуя определенные цели. Довольно быстро мне стало неприятно там находиться.
Из примера видно, что велик риск несовместимости целей и результатов. Если уж решили ароматизировать игровой зал, то, думаю, нужно остановиться на нейтральном и ненавязчивом запахе, еле уловимом. А еще вроде существует такая проблема человечества, как аллергия на запахи... Так что и к этому вопросу в казино нужно отнестись профессионально, а не абы как. Подозреваю, что придется нанять специального консультанта (наверно жутко редкого и дорогущего). В США есть специальный институт, изучающий запахи.

Добавлено:
27 ноя 2007, 18:02
Гарыныч
Игорь Речка писал(а):Я сталкивался однажды с ароматизацией помещения супер-пупер вип зала. Там использовали действительно очень специфический сильный свежий запах, видимо, преследуя определенные цели. Довольно быстро мне стало неприятно там находиться.
Наверное просто переборщили с концентрацией...любой запах, будь он самым приятным, в сильной концентрации способен вызывать тошнотворные ощущения...
Подозреваю, что придется нанять специального консультанта (наверно жутко редкого и дорогущего). В США есть специальный институт, изучающий запахи.
В Москве есть фирмы занимающиеся этим... они рекламируют, что ихними услугами пользовались Шангрила и Ударник... собственно, поэтому я и создал эту тему, ожидая ответа от сотрудников этих казино, прежде чем обращаться к специалистам...

Добавлено:
27 ноя 2007, 22:37
Погля
из этой же серии - специальная дополнительная подкачка кислорода в зал...

Добавлено:
27 ноя 2007, 22:48
Гарыныч
Погля писал(а):из этой же серии - специальная дополнительная подкачка кислорода в зал...
Логично... недостаток кислорода вызывает сонливость.... Погля, сие применялось где-то в России? (можно без названий казино).

Добавлено:
27 ноя 2007, 23:00
Погля
слышала это именно про Москву...название казино не известно

Добавлено:
28 ноя 2007, 03:20
Игорь Речка
Я подскажу...
ОРТ - великий всенародный сказочник

Добавлено:
28 ноя 2007, 16:40
Погля
Так я с этим и не спорю, я же сказала, что это всё из одной сериии-что влияние запахов на подсознание, что - кислород


Добавлено:
29 ноя 2007, 02:18
Mozg
Мне кажется, что если все это действительно интересует, то надо звонить профессионалам в этой сфере, а не надееться на чье-то пафасное мнение.

Добавлено:
29 ноя 2007, 05:51
ladyflasher
Mozg писал(а):Мне кажется, что если все это действительно интересует, то надо звонить профессионалам в этой сфере, а не надееться на чье-то пафасное мнение.

в незапамятне времена, типа "иностранцы" типа говорили- пахнуть должнО французким ДОРОГИМ одэколоном и типа сигарами! Пробовали на деле -нормально. Перед началом таки сбрызнул чуть -чуть скатерки по краям, ароматизировал маламала сигаркой и норм- особенно действует в ПРИВАТЕ- пациент заходит и аж плечики распавляет-праздник начался! К сожалению при долгой игре- эффект ессесенно выветривается, но ему уж не до того - "он" включился в игру с настроением. Но в перерыве - если успел проветрить и повторить- то фокус повторяется. Самое главное не переборщить и не брать дешевку. А еще беречь одэколон от крупье-всем пахнуть дорого охота на халяву:oops:

Добавлено:
20 дек 2007, 22:47
Мазурик
Доброго времени.
Есть такая контора (в Питере точно) - "Ароматик", работают с Германией. У них большая линейка запахов. Так в прошлом году (2006) пересекался с ними. Знаю несколько заведений Питера, куда они поставляют (постовляли) арома масла и апараты для вентиляции оных. В том числе и в уже закрывшиюся Шангрилу в Питере. Так же в сети кафеин, магазинов.
Заведение, где я работал на тот момент, так же стало использовать подобранную линейку ароматов. Причём отбор был тщательным.
P.S. Удивлён, что Игорь Речка не в курсе Питерскиз заведений.


Добавлено:
22 дек 2007, 15:23
Игорь Речка
Блин, хотелось бы всегда быть в курсе всего... не получается, однако

Спасибо вам, теперь знаем про Питерский "Ароматик".
А в СПб, конечно, надо бы совершить вылазку, последний раз был у вас уж более полугода назад. Думаю, это будет февраль-начало. Говорят, в это время климат самый нежный ))