Казино изнутри

Существуют стандарты общения, поведения и внешнего вида крупье. У нас они мало соблюдаются: многие девушки ходят с распущенными волосами, в штопаных и рваных колготках, в черных шлепках вместо туфель; грубо разговаривают с игроками и пр. Меня озадачивает, что руководство не придает этому значения. На мой взгляд, неаккуратность и некачественное выполнение обязанностей дилеров может отпугнуть некоторых игроков.
А у вас как? Уделяют ли внимание стандартам? Есть ли наказания за их несоблюдение? Влияет ли это на трудоустройство?

Существуют стандарты общения, поведения и внешнего вида крупье. У нас они мало соблюдаются: многие девушки ходят с распущенными волосами, в штопаных и рваных колготках, в черных шлепках вместо туфель; грубо разговаривают с игроками и пр. Меня озадачивает, что руководство не придает этому значения. На мой взгляд, неаккуратность и некачественное выполнение обязанностей дилеров может отпугнуть некоторых игроков

Ну так ты сам себе ответь, что ты делаешь в этом казино, если тебе все это неприятно? Конечно казино бывают разные, и тут три выхода: стать управляющим и все изменить, сменить управляющего или сменить место работы.

Я спросила о другом. Мне интересно, как с соблюдением стандартов дела обстоят в других казино.
Менять место работы смысла нет, т.к. у нас всего 3 казино в городе, и то, в котором я, считается самым лучшим. Уезжать пока не хочу - опыт работы нужно приобрести.

mioche писал(а):Существуют стандарты общения, поведения и внешнего вида крупье. У нас они мало соблюдаются:..

Значит они все таки у вас есть..

...многие девушки ходят с распущенными волосами, в штопаных и рваных колготках, в черных шлепках вместо туфель; грубо разговаривают с игроками и пр.

Есть лаконичное определение всему происходящему в вашем казино: БАРДАК! Внешний вид персонала есть одна из состовляющих имиджа заведения.

Меня озадачивает, что руководство не придает этому значения. На мой взгляд, неаккуратность и некачественное выполнение обязанностей дилеров может отпугнуть некоторых игроков.

Отрадно что ты это понимаешь. И печально что руководству до лампочки. Тут два варианта:
или они не занют что надо делать (что мало верояно, учитывая тот факт, что ты, работая там, в курсе того как должно бы быть)..
или они не хотят выполнять свою работу.... тут уж совсем тяжелый случай... и лечится это только заменой менеджмента.

Менять место работы смысла нет, т.к. у нас всего 3 казино в городе, и то, в котором я, считается самым лучшим.

Сочувствую. И страшно подумать что ж творится в других двух казявах. Хотя это немного объясняет бездействие выших нерадивых руководителей. Зачем напрягать себя, если у конкурентов еще хуже?...
Похоже тебе ничего не остается как терпеть.
В качестве совета чей то афоризм:
"Если тебе не нравится твой начальник - стань им сам!"
Удачи.

Нам разрешают работать с распущенными волосами.Другое дело, что не всем это удобно. Рваные колготки и драные шлепки,мятая униформа ни в какие рамки не лезет : "не допущена на работу!"
На самом деле ни одна нормальная девушка не оденет штопаные колготки ни на работу ни на прогулку.Только НЕРЯХИ! А неряхи никому не нужны!

У нас с этим строго, менеджмент европейский и они очень требовательны к внешнему виду и отношению к клиентам, даже это каким-то дурацким словом называют кастама-сервис .......)) А кто не выполняет всё просто штраф.........и проблем нет.

mioche, что за казино (название)?

Прохожий писал(а):mioche, что за казино (название)?

Дальний восток, конкретнее Хабаровск, красивый город ))) А казино "Золотой лев".......

Прохожий, ты имеешь в виду казино, в котором я? - "Гончаровъ"

Уезжать пока не хочу - опыт работы нужно приобрести.

К сожалению, mioche, с вашим ген.менеджером ты сможешь приобрести лишь опыт патологической игры в ИА. В вашем городе нет альтернативы – был Серб, да и того вроде в ссылку отправили.

К сожалению, mioche, с вашим ген.менеджером ты сможешь приобрести лишь опыт патологической игры в ИА. В вашем городе нет альтернативы – был Серб, да и того вроде в ссылку отправили.

Прохожий, ты работал в "Гончаровъ"? Кого ты имеешь в виду, говоря о главном менеджере? (возможно, он уже сменился?) Я не знаю "историю" казино, поэтому назови, пожалуйста, имя.

Прохожий, ты работал в "Гончаровъ"?

Нет. Более того, в вашем городе бывал исключительно лишь проездом. Смотри личку.