Казино изнутри

Возник вот какой вопрос, почему в наших казино не выводят очень пьяных игроков? Ну разве что, если буянит – выведут, а если сидит играет – закрывают глаза. В Москве часто такое видела. В последний раз вот в пятницу в Фараоне: парень играл в покер - вообще «лыка не вязал». Не досмотрела, чем кончилось - небось пока не вырубился, мер не приняли.

С уважением

Зависит от казино и от игрока.
Таких людей необходимо выводить или запрещать игру, если они буйные, если тормозят игру, если мешают работать дилерам, питам и т.д.
Обычно в казино, где борятся за имидж и качество, таких "без лыка" сначала ограничивают в алкоголе, а затем (если не помогло) закрывают игру.
В казино же, где борятся за "+", таких людей терпят пока они всё не проиграют, или же как-нибудь иначе разводят на деньги.
Опять же есть снисхождения для ВИПов. НО в рамках приличного.

У нас тоже достаточно лояльно относятся к "тихим" пьяным, если не буянит то не выводят!, а вот если за столом засыпает то охранник его выводит, спокойно, если клиент хороший, ну перепил человек и всегда аккуратно играет его на 1-2 часа кладут отоспаться на диване, если не полегчало отправляют домой на такси.
На днях один человечик поднял 50 т. и продолжал играть выпивая но стоя на ногах и бегая от стола к столу (на 3 столах играл!!!)
так вот он долго разорялся по поводу "почему вы пьяных не выводите, я ужк почти все проиграл, я пьяный выведите меня " короче говоря пока не приехала его жена и не забрала у него выигрыш он не успокаивался, продолжая играть и проигрывать!.

Gameover(SHADOWS) писал(а):ну перепил человек и всегда аккуратно играет его на 1-2 часа кладут отоспаться на диване!

В дилерской?
А если праздник? На всех диванов не хватит.
На самом деле, обычно в казинах нельзя спать. Так-что либо предлагают номер в гостиннице (если казино в гостиннице находится) или домой.

У нас есть игрок, который пока до дрожи в конечности не напьётся - не уходит. Он-ВИП, поэтому мы предоставляем ему отдельный ВИП-зал и море спиртоного. Но только потому что он не буйный. Спать правда ему всё-таки нельзя.
А больше исключений нет.

2 ая неа не в диллерской
у нас в зале (казиино очень небольшое) стоят кожаные кресла и диваны! вот там оно и спит когда перепьет!!!

В казино, котором я играю, часто можно наблюдать в усмерть пьяных игроков. Почти все постояльци. Охрана не обращает внимания, выводят только если кто-то вытворит что-то уж совсем из ряда вон выходящие. Хотя был один случай, вывели пьяного ВИП (не знаю точно, что он сделал), но суть в том, что он являлся хозяином здания в котором находилось казино. Но тем не менее терпеть его пьяные выходки не стали...

Подходит питбосс к менеджеру и докладывает, что очень ценный игрок уже напился сильно, но требует еще и еще. Наливать не желательно, но отказать тоже нельзя - игрок слишком бурно реагирует на отказ. Менеджер отвечает: пусть официанка носит ме-е-еедленно и по малу, пропадает на долгое время в неизвестность, забывает про заказ и т.д. Так вот из положения выходят. Хороший ли это способ?

Способ плохой, да и не выход это из положения. Сам столкнулся с обслуживанием когда в первый раз ждал 20 мин, второй - 40 и когда в очередной раз офизиантка принесла мне заказ через 30 мин. я попросил ее принести еще сразу 4 порции. В итоге паршивейшее впечатление о заведении, а выпить все же удалось. Хотя если человек уже пьян он может и не заметить этого, но в тоже время может и поднять шум а ля "где эта бл..дь с моей выпевкой"

Думаю лучше вообще запретить пить на час или больше чем заставлять официантку так делать, во первых она же виноватой и окажеться в случае чего и с той и этой стороны; во вторых офицантки очень часто на таких игроках чай зарабатывают;
Вообщем или выводить или запрещать пить, только о запрете менеджер должен сообщать , а то плохо получаеться вроде как работягой прикрывается

А ещё может случиться, что перепивший клиент пытаясь сказать: "карту!" ... не сдерживается ..... не к столу будет сказано

Всем привет!
Думаю нельзя упиратся в одно правило, каждый клиент индивидуален, на всех алкоголь действует по разному, если это приличный госпадин играет с друзьями и супругой то от лишней рюмки-второй он дратся неполезет, а если за столом Полиграф Полиграфович то спасает только терпение и умение находить подход к клиентам.
Помню приходил играть очень крупно и постоянно в одни ворота анаболический мутант "ник-Мустанг", когда все ставки зделаны и шарику остаётся пару кругов он вставал отворачиваясь затыкал уши, очень ругался когда промажет, ну а если пьёт то по две сразу, ему недолевали и разбавляли бренди, и отказать было трудно, а то он менеджера однажды за галстук пытался схвотить, и выгонять нехотелось, он приносил очень не мало.

Вот у нас в казино игрок один ходил (давно его не видно что-то) так он за 1 час напивался до такой степени, что просто засыпал за столом (иногда прямо положив голову на карты)... его даже не будили, не пытались вывести...
Проснется, поиграет, выпьет - и все по кругу...
Я считаю что ограничивать в выпивке не стоит... а вот если напился и буянить начал - то уже и сопроводить к выходу клиента надо!

Эту историю рассказал мне Нил Такер (GM казино «Шангри Ла в СПб), в ее правдивости можно не сомневаться. Дело было давно, в ЮАР, когда он работал там инспектором. Его приятель стоял дилером на рулетке, Нил его инспектировал. За столом играл белый человек огроооомного роста и весьма влиятельный в этой стране. Он был пьян в хлам, но продолжал заказывать еще спиртное, а черные официантки не имели права отказать белому. Играл он, засыпая все поле фишками. И вот, под конец одного из спинов, его наконец вырубило и он упал лицом вниз на поле и захрапел, примерно как у нас падают в салат))) Но незадача! Выпал номер на котором лежало его лицо…нужно ставить долли. И дилер его поставил…ему прямо на макушку. Ржали все, но надо платить игрокам…одной рукой дилер приподнял Долли, другой, за волосы, приподнял лицо чела, показал ставку Нилу, назвал число фишек, Нил чекнул, выплатили. И так выплатили всем игрокам, но чел не поднимался. Чел уже не храпел, а мирно сидел в таком положении. Когда менеджер с охраной стали пытаться разбудить его, выяснилось, что чел…УМЕР!!!!!
А следующий день приехала жена этого чела и стала просить показать ей, как провел последние часы своей жизни ее муж…наложили штаны все, начиная от дилера и Нила, до менеджер. ССТВ изрядно вспотели, уничтожая пленки….
После этого, сказал мне Нил, он понял, что всегда должна быть грань. Как в выпивке, так и в шутках….

Если пьяный буянит, то вывести его... Если тихо-молча играет, то зачем его трогать. Ведь люди расслаблятся и отдыхать приходят...

недавно случай был:
приходят два чувака играть в русский покер. сидят хлещут водку. через некоторое время один из них уже спит на столе, второй еще держиться и тупо играет. манагеры и питы молчат ниче не говорят. проходит еще некоторое время. та же картина. тут кульминация события. тот который спал, резко встает с полуоткрытыми глазами подходит к инспекторскому стулу близстоящей рулетки (её как раз тока закрыли) забирается в него и усаживается. Все тупо ржут на весь зал. Дальше хуже... устроившись оканчательно, он начинает медленно закидывать ноги на руль. в итоге следующая картина: лежит пьяный вдрызг чувак на инспекторском стуле с ногами в колесе и тихо мирно посапывает в две дырки. зал долго угорал. ну его конечно потом вытурили. но енто надо было видеть. жалко камеры не работают.

Самый удобный случай,если игрок пьет напитки,типа,ром-кола,виски-кола,то мы,в этом случае,ни в чем,в его глазах,его не ограничиваем,тока даем официантам наказ:наливаем колу и,сверху,грамм 10 того алкогольного напитка,который они пьют.И гости довольны,трезвея,потихоньку,и нам спокойнее,что,если что,он не уснет за столом,или,что еще хуже,"коржа нам не метнет",за столом.Если пьют пиво или водку,то здесь зависит от степени значимости игрока,его состояния(физического),и т.д.Некотрые адекватно воспринимают меры,типа,стоп дринк,а в иных случаях,требуется вмешательство старшего менеджмента.Так что,в основном,все зависит от менеджмента

Стыдно конечно нажираться в хлам - но пойло то халявное... Иногда бывает не заторможу - все, понеслась телега к партизанам, на ночь зависну, все проиграю, и нажрусь в хлам! Плэтому если бы меня мягко притормаживал персонал казино - типа подольше нести, поменьше наливать ( тока разводить не надо, разведенное пойло убивает коня!), вместо коньяка чаю или водички предложить - я был бы благодарен! Еще хороший способ - предложить рассчитаться за очерендную порцию выпивки, типа халява кончилась. Вмиг остужает...