Казино изнутри

Ув. форумчане.
Как часто в ваших казино собираются собрания дилеров\инспекторов для обсуждения проблем, наказания или поощрения и т.д.
Какие есть мысли по этому поводу.
Как часто нужно проводить такие собрания?
Как их лучше проводить - в форме докладов или равноправного обсуждения?

Как часто в ваших казино собираются собрания дилеров\инспекторов для обсуждения проблем, наказания или поощрения и т.д.

Обычно после хорошего слива. Но собрание лучше проводить как равноправное обсуждение.

Полностью согласна с Цанами, собрание лючше проводить не только после большого слива или крупного розыгрыша, а почаще, и обсуждать не только ошибки дилеров, но может некоторые их достижения. Иногда полезно и выслушать мнение дилеров казино.

Проводили собрания раз в неделю всех представителей персонала включая участие дилеров направленных самим стафом. Диспут происходил на равных правах. Дополнительно проходило собрание менеджеров на которых решались вопросы политики казино и т.д.

Кинг в Киеве писал(а):Ув. форумчане.
Как часто в ваших казино собираются собрания дилеров\инспекторов для обсуждения проблем, наказания или поощрения и т.д.
Какие есть мысли по этому поводу.
Как часто нужно проводить такие собрания?
Как их лучше проводить - в форме докладов или равноправного обсуждения?

У нас казино не так давно работает, и персонал еще не профессионально подготовленный, наверное поэтому собрания проводятся каждое утро, после закрытия столов. Обсуждаются ошибки дилеров/инспекторов, если хорошо слили. Если сыграли нормально - говорят, что так и должно быть. Громких похвал нет.
В принципе это хорошо, когда тебе на все твои ошибки указывают, по крайней мере это дисциплинирует. А то некоторые в стаффе постоянно выеживаются что они все могут, а когда выходят на руль к примеру, ничего сделать не могут - ни выплату правильно подсчитать, ни спин поменять, если надо.
А что касается формы проведения собраний - не знаю, это мое субьективное мнение, но мне кажется, просто надо отчитывать за ошибки. Если есть что ответить - пожалуйста, но не доводить это до базара. Манагер нам постоянно говорит, что игорный бизнес - это дело, не позволяющее расслаблений.
Вот, вроде высказалась

А у нас каждый месяц....и там же чаевые дают..приходят все..токо кроме плохой кормежки..ничего не успевают больше сказать..
Она конечно не права, но это не ее вина..ей мозги замусорили менеджеры со стажем..
Тайлер..но ты тоже с перепугу обрезал русский покер , хотя он и так самый плюсовой для казино))
Не далеко ты ушел от ее менеджеров..
P.S. Я не нарываюсь, просто говорю, что мы тоже не ангелы..а услышать причину твоего обрезания русского покера, хотелось бы.

Вспоминается интересный случай, участником которого мне довелось быть. Как-то казино "Олимпос" в Москве проигрывало одному рулеточнику несколько дней подряд крупные суммы денег. И вот, когда в очередной раз тот снял всю кассу, после рабочей смены дилеры были вызваны в зал казино на собрание... Народ, воспитанный российским менеджментом, напрягся и пошел в ожидании промывания мозгов. Каково же было удивление персонала, когда начальство пригласило всех опустошить бар (довольно дорогие алкогольные напитки) казино - "Пейте и ешьте все, что есть в баре, ве! Веселитесь! Попивая элитные алкогольные напитки и недоумевая, дилеры вопрошающе смотрели на руководство, которое явно что-то праздновало и приглашало праздновать весь персонал. В конце концов они разъяснили ситуацию: "Да, этот мужик крупно нас обыграл. Но пусть ни он, никто другой не надеется, что мы будем плакать и переживать на этот счет. Наоборот, мы будем веселиться, ничто и никто не сможет помешать нам это делать!"

Виталий Сафронов писал(а):В конце концов они разъяснили ситуацию: "Да, этот мужик крупно нас обыграл. Но пусть ни он, никто другой не надеется, что мы будем плакать и переживать на этот счет. Наоборот, мы будем веселиться, ничто и никто не сможет помешать нам это делать!"

Оригинально . Однако, не нашла казино "Олимпос" тут: http://azartgames.ru/reviewmsk/ ни в списке действующих казино, ни в списке закрытых... Подозреваю, что веселились они недолго...

Бабушка, казино "Олимпос" в Москве в гостинице "Международная 1" проработало 8 месяцев и закрылось из-за передела собственности (крышей у казино был Лебедь, как только Ельцин его снял, казино на следующий день закрылось). Потом на месте этого казино открывалось казино "Инфант".

Бабушка, неужели ты провела параллели между "весельем после засады" и скоротечностью существования казино, как наиболее приемлемых последовательностях событий?

Нет, просто удивила нестандартная реакция начальства на проигрыш казино, а опустошение бара персоналом напомнило о ситуации, когда вместо зарплаты в закрывающемся казино дилерам отдали на "раграбление" бар (кто-то на форуме про такое писал). Думаю, "это где ж такое казино "Олимпос"?" А нету его в списке...

Собрания???!!! Какая ерунда!!!! Слегка напоминает общее собрание учителей и школьников...
Негоже государю спускаться до люда чёрного, ибо сам знает, как править.......
Если что-то надо донести до коллектива, то существуют доски объявлений в стаффруме, их и надо использовать; пит-боссы всякие и т.д.

да и потом, представьте стафф в 200 человек, и на повестке дня вопрос о том, как Вася Пупкин на восьмой рулетке накосячил в среду. Да всем просто до лампочки будет....

Короче, собрания? Я - против.

sobranija.....
redko kogda na nih govorjat ne4to putjovoje potomu kak obi4no manager ili pit zadvigajut telegu a dilera stojat (sidjat) i slushajut - mol ponjimajem itd itp no napr u nas posle treh sobranij narod kak uhodil tak i uhodit (bilo 86 4el stalo 33) navernoje tut govori ne govori a 4toto menjatj nado a ne pusto govoritj... hotjabi bar na razgrablenije otdatj ili normalnije dengi platit.... a ot pustih govorov malo tolko kak pitam tak i dileram.... vedj 4el kotoromu na rabotu naplevatj i tak ni4ego slu6atj ne budet a tot kto rabotajet normalnjo izza nego vse ravno postradajet