Казино изнутри

Доброго времени! Чисто теоретически, вопрос к профи: должна ли зависеть зароботная плата крупье (чай не рассматриваем) от результата казино? Большое спасибо, поделившимся своим мнением.

Да ну нах!!! То есть, по-моему, не должна.

Доброго ... Только если форма оплаты труда " сдельно - премиальная " и заранее договоренная . В природе такое бывает и не редко , при этом желающих работать найти не так - то и сложно . А вот " како должно быть" - эт уж с какой горы смотреть ! С уважением ! .

Я Работал По Балансовой Системе))Очень даже круто все было))Могу сказать, что при Этом нужен Головастый Менеджер, который разъяснит дилерам что и как)))Иначе падение морального духа и МИНУСААААААА)))Закачаетесь))

BUTKA писал(а):Да ну нах!!! То есть, по-моему, не должна.

Очкуете?)))

Балансовая система это плюс - минус процент от результата дня, без чая?

Майор писал(а):Балансовая система это плюс - минус процент от результата дня, без чая?

Это ежедневный Оклад+Премия
Премия Начисляется каждому по Личному Результату За Сутки в зависимости от Общего Результата...
Система Очень Жесткая и Дилерам необходима спецпереподготовка для Работы именно Так, но ОНО того Стоит

А если личный результат минусовой, то премия с минусом?

эту тему вроде как уже не раз ворошили в форуме.....или тут велосипед изобретают? извините если помешал такому мероприятию

Смотря что понимать под словом "зависимость". Есть фиксированный оклад согласно категории, есть чаевые. При желании можно ввести план: по валу или прибыли, в случае перевыполнения премировать квартальными, 13-ой з/п и тому подобными статьями. Надо ли - личное дело работодателя.

Да, нет, лисапедов никто не собирается изобретать. Может тема невнятно озвучена?
Хотелось бы убедиться/разубедиться в своем собственном понимании вопроса.
Мое мнение - ЗП крупье, не должна зависеть от вала/результата предприятия, потому что данные категории ну никак не зависят от работы крупье, если он работает согласно своей должностной инструкции, принятым процедурам, соответствуя своей категории и стажу работы. Отображением качества работы с гостем, "высоты" пресловутого сервиса, служит величина заработанного крупье чая и хотя бы часть такого чая должна быть лично выплачена крупье. Премия же может быть выплачена в качестве поощрения за какой нибудь "подвиг", полезные для предприятия действия, выходящие за рамки должностных обязанностей. Вот, как то так....

Майор писал(а):А если личный результат минусовой, то премия с минусом?

то премия минимальная

DarkAngel писал(а):эту тему вроде как уже не раз ворошили в форуме.....или тут велосипед изобретают? извините если помешал такому мероприятию

блаблабла)))написано, что работал по Балансу)))

spljushka писал(а):Смотря что понимать под словом "зависимость". Есть фиксированный оклад согласно категории, есть чаевые. При желании можно ввести план: по валу или прибыли, в случае перевыполнения премировать квартальными, 13-ой з/п и тому подобными статьями. Надо ли - личное дело работодателя.

расчет по премиям ежедневный...и только так

Майор писал(а):Да, нет, лисапедов никто не собирается изобретать. Может тема невнятно озвучена?
Хотелось бы убедиться/разубедиться в своем собственном понимании вопроса.
Мое мнение - ЗП крупье, не должна зависеть от вала/результата предприятия, потому что данные категории ну никак не зависят от работы крупье, если он работает согласно своей должностной инструкции, принятым процедурам, соответствуя своей категории и стажу работы. Отображением качества работы с гостем, "высоты" пресловутого сервиса, служит величина заработанного крупье чая и хотя бы часть такого чая должна быть лично выплачена крупье. Премия же может быть выплачена в качестве поощрения за какой нибудь "подвиг", полезные для предприятия действия, выходящие за рамки должностных обязанностей. Вот, как то так....

с 1993 до 2009 года это канает
у Вас календарь Есть?

с 1993 до 2009 года это канает

А сейчас что, изменились законы экономики и логики?

Условия изменились))) А Ваша Логика уж Больно Условная

Ну и расскажите, в чем её больно условность ))

germohelm писал(а):

Майор писал(а):Мое мнение - ЗП крупье, не должна зависеть от вала/результата предприятия, потому что данные категории ну никак не зависят от работы крупье, если он работает согласно своей должностной инструкции, принятым процедурам, соответствуя своей категории и стажу работы.

с 1993 до 2009 года это канает
у Вас календарь Есть?

Если игрок проиграет за вечер 5 рублей или выиграет=ТО ОН ЭТО ПОНИМАЕТ. А вот иногда встречаются пассажиры каторые заедут на несколько десятков млн долорей.Так для них= все враги:Всем надо @.лей дать,и в первую очередь общение происходит с крупье(каторый,как мы помним -не причем).И чтобы крупье вышел второй раз к нему за стол-его надо заинтересовать....А вот сроки выдачи зарплаты-действительно не должны зависеть от результата.Минус,или плюс=зарплату вынь да положь...как то так...

Майор писал(а):Ну и расскажите, в чем её больно условность ))

Сам Все знаешь)

Если игрок проиграет за вечер 5 рублей или выиграет=ТО ОН ЭТО ПОНИМАЕТ. А вот иногда встречаются пассажиры каторые заедут на несколько десятков млн долорей.Так для них= все враги:Всем надо @.лей дать,и в первую очередь общение происходит с крупье(каторый,как мы помним -не причем).И чтобы крупье вышел второй раз к нему за стол-его надо заинтересовать....А вот сроки выдачи зарплаты-действительно не должны зависеть от результата.Минус,или плюс=зарплату вынь да положь...как то так...

Крупье очень даже причем))) Вы Просто Боитесь, что Они Мутить начнут, поэтому скрываете причемность)))

И чтобы крупье вышел второй раз к нему за стол-его надо заинтересовать...

Совершенно верно! И интерес этот выражается в коэффициенте на который умножаются отработанные им часы (или смены - у кого как). Ну а о сроках - это вааще не разговор! Весь вопрос в дополнительном стимулировании, типа бонус и т.п. - ЗА ЧТО?

Майор писал(а):

И чтобы крупье вышел второй раз к нему за стол-его надо заинтересовать...

Совершенно верно! И интерес этот выражается в коэффициенте на который умножаются отработанные им часы (или смены - у кого как). Ну а о сроках - это вааще не разговор! Весь вопрос в дополнительном стимулировании, типа бонус и т.п. - ЗА ЧТО?

Как правило напряженность Игры зависит от Напряжения Игроков)))Большие Деньги=Большое Напряжение
За Что???)))а За Моральный Дух при Большой Игре, Который позволяет Победить)))
Жадность порождает Бедность Уважаемый

Сольвадор писал(а):Сколько людям платят=На столько они и работают.

Большинство попадавшихся мне статей по менеджменту, говорят, что это мнение не верно. Вопрос о зарплате лежит лишь на поверхности, движут же человеком другие порывы. Мне это доказала моя собственная карьера. Да и советское прошлое где-то с этим согласно...

По теме топика - считаю, что не должна зависеть. Правда, я также считаю, что чаевые должны идти все в карман дилеру. Так что мое мнение можете особо не учитывать... Утопично оно...

Сольвадор писал(а):Сколько людям платят=На столько они и работают.

Именно

Сольвадор писал(а):Сколько людям платят=На столько они и работают.

В самом деле? Тогда все были бы счастливы...
Суть капитализма как раз и заключается в присвоении эксплуататором прибавочной стоимости труда работника.

Майор писал(а):Весь вопрос в дополнительном стимулировании, типа бонус и т.п. - ЗА ЧТО?

Ну если от крупье ничего не зависит - то у вас:
1) НЕ казино;
2) у вас - ЗИА.

Майор писал(а):Отображением качества работы с гостем, "высоты" пресловутого сервиса, служит величина заработанного крупье чая

Не верно. Разным игрокам при приходе в казино потребны разные эмоции. Игрок, пришедший за отрицательными эмоциями, на чай не оставляет. Задача крупье в данном случае создать условия данному игроку для получения того, за чем он пришёл, сиречь отрицательных эмоций. Никакие должностные инструкции здесь не помогут. Высоким уровнем работы крупье можно считать наличие постоянной аудитории (в том случае, если эта аудитория обеспечивается не засчёт привлекательной внешности, а засчёт сочетания техники, скорости, распознавания настроения игрока и умения общаться сообразно данному настроению).

1) НЕ казино;
2) у вас - ЗИА.

1. НЕ одно!
2. ЗИА, как и сами ИА, мягко говоря не люблю
Я за повышение коэфф. ЗП при росте доходов предприятия, так же за отпускные, больничные, премии за рвение к работе. До настоящего времени считал, что в формулах расчета теоретического результата нет таких категорий как фарт дилера, стремление победить, моральный дух... теперь начал сомневаться

Майор писал(а):До настоящего времени считал, что в формулах расчета теоретического результата нет таких категорий как фарт дилера, стремление победить, моральный дух... теперь начал сомневаться

Ну-ка без передёргиваний. Об упомянутых "категориях" - я вообще ничего не писал...Я писал о сущности ремесла крупье...

Майор писал(а):До настоящего времени считал, что в формулах расчета теоретического результата нет таких категорий как фарт дилера, стремление победить, моральный дух... теперь начал сомневаться

А Вы не сомневайтесь, товарищ Майор. Математику никто еще не отменял. Премии и прочие бонусные выплаты неплохо за сервис давать, чем лучше сервис, тем лучше для клиентов. тем стабильнее чаевые и выше общий уровень получаемого денежного вознаграждения (по крайне мере в хорошем заведении). А за результат, что давай, что ни давай, все без толку. За результат менеджеров надо стимулировать.

Да "коллеги" докатились.... Такое ощущение,будто попал в 90 е годы.Виталий(Сафронов),Игорь(Речка),объясните мне куда я попал?На форум staffroom или куда-то не туда.Я не заходил сюда с момента закрытия казино.
Ну а по поводу зарплаты дилера....Никогда!!!!!Ни при каких условиях!!!!!---зарплата дилера не должна зависеть от результата его игры за столом.!!!!!!!На моей памяти одна девочка слила за 10 минут 6 000 000 $,(были и обратные случаи)Как будете в этом случае поступать,новоявленные "менеджеры казино".В нормальном заведении надо просто нормально работать начиная от уборщицы и заканчивая учредителем,тогда и зарплата будет ....Думаю,что все без исключения менеджеры московских(старых)казино со мной согласятся.По другому просто не бывает....В дискуссию с вами вступать не хочется по этому поводу....
С уважением ко всем"старикашкам".....
Простите,если чем-то обидел новоявленных мудрецов.....

Сольвадор писал(а):Сколько людям платят=На столько они и работают.

формулировка не верна!

Что касается главного вопроса, такая оценка может быть уместна на более длинных дистанциях нежели смена : ) месяц минимум

Ali-Baba писал(а):Никогда!!!!!Ни при каких условиях!!!!!---зарплата дилера не должна зависеть от результата его игры за столом.!!!!!!!

Абсолютно согласен. Если под результатом подразумевать количество выигранных-проигранных денег.
Для меня, как для крупье, правда, результатом моей лично работы было несколько иное...
Проигрыш игрока обеспечен корректно просчитанными правилами. А вот сделать так, чтобы от проигрыша человек получил максимальное количество потребных ему эмоций - это задача Ведущего игры.

Ali-Baba писал(а):Никогда!!!!!Ни при каких условиях!!!!!---зарплата дилера не должна зависеть от результата его игры за столом.!!!!!!!На моей памяти одна девочка слила за 10 минут 6 000 000 $,(были и обратные случаи)Как будете в этом случае поступать,новоявленные "менеджеры казино".В нормальном заведении надо просто нормально работать начиная от уборщицы и заканчивая учредителем,тогда и зарплата будет.

Полностью согласен.

dreamcatcher писал(а):Премии и прочие бонусные выплаты неплохо за сервис давать...... А за результат, что давай, что ни давай, все без толку. За результат менеджеров надо стимулировать.

Поддерживаю! Особено за манагеров. Еще бы конкретно определить четкие и объективные критерии этого сервиса, касающихся крупье... Чтоб каждый дилер понимал - за вот это получишь конфетку, такого вот размера, а за это вот такого... И чтоб когда заявил эти критерии и размеры конфет, не было б желания и возможности отпетлять назад.

Майор писал(а): Еще бы конкретно определить четкие и объективные критерии этого сервиса, касающихся крупье... Чтоб каждый дилер понимал - за вот это получишь конфетку, такого вот размера, а за это вот такого... .

Конкретные критерии - это уже идеальный вариант. Если бы все работали как часы. сами знали, что им делать, оказывали бы всем клиентам превосходный сервис, не нужны были бы тогда менеджеры в принципе. Главное, чтобы каждый дилер знал и понимал, что он может себе позволить в общении с клиентом, а что ну никак не может. А насчет конфет, сладкого много вредно.

В самом деле? Тогда все были бы счастливы...
Суть капитализма как раз и заключается в присвоении эксплуататором прибавочной стоимости труда работника.[/quote]
Потому и Прогораете

Не верно. Разным игрокам при приходе в казино потребны разные эмоции. Игрок, пришедший за отрицательными эмоциями, на чай не оставляет. Задача крупье в данном случае создать условия данному игроку для получения того, за чем он пришёл, сиречь отрицательных эмоций. Никакие должностные инструкции здесь не помогут. Высоким уровнем работы крупье можно считать наличие постоянной аудитории (в том случае, если эта аудитория обеспечивается не засчёт привлекательной внешности, а засчёт сочетания техники, скорости, распознавания настроения игрока и умения общаться сообразно данному настроению).[/quote]

Майор писал(а):

1) НЕ казино;
2) у вас - ЗИА.

1. НЕ одно!
2. ЗИА, как и сами ИА, мягко говоря не люблю
Я за повышение коэфф. ЗП при росте доходов предприятия, так же за отпускные, больничные, премии за рвение к работе. До настоящего времени считал, что в формулах расчета теоретического результата нет таких категорий как фарт дилера, стремление победить, моральный дух... теперь начал сомневаться

Наконец то!!!

Ali-Baba писал(а):Да "коллеги" докатились.... Такое ощущение,будто попал в 90 е годы.Виталий(Сафронов),Игорь(Речка),объясните мне куда я попал?На форум staffroom или куда-то не туда.Я не заходил сюда с момента закрытия казино.
Ну а по поводу зарплаты дилера....Никогда!!!!!Ни при каких условиях!!!!!---зарплата дилера не должна зависеть от результата его игры за столом.!!!!!!!На моей памяти одна девочка слила за 10 минут 6 000 000 $,(были и обратные случаи)Как будете в этом случае поступать,новоявленные "менеджеры казино".В нормальном заведении надо просто нормально работать начиная от уборщицы и заканчивая учредителем,тогда и зарплата будет ....Думаю,что все без исключения менеджеры московских(старых)казино со мной согласятся.По другому просто не бывает....В дискуссию с вами вступать не хочется по этому поводу....
С уважением ко всем"старикашкам".....
Простите,если чем-то обидел новоявленных мудрецов.....

Страх Это Сила

ДОБРЫЙ писал(а):

Сольвадор писал(а):Сколько людям платят=На столько они и работают.

формулировка не верна!

Что касается главного вопроса, такая оценка может быть уместна на более длинных дистанциях нежели смена : ) месяц минимум

"Завтраками" Сыт не Будешь Только здесь и Сейчас

Имею готовую систему работы и оплаты дилеров, которая позволяет стимулировать моральный дух, и приводит к самым высоким результатам.
С полным Логическим Обоснованием
Жду ЛС с Вашими Предложениями
а на Форуме Готов Посмеяться

Заведомо Удачный Расклад

Вы все еще Рискуете, тогда Мы идем к Вам

germohelm писал(а):Вы все еще Рискуете, тогда Мы идем к Вам... Заведомо Удачный Расклад

Товарищ Гермошлем, Вы все еще пытаетесь старую теорию Эйнштейна изменить или применить по своему?
Да, мы все еще рискуем, приходите, посмеемся вместе. А заведомо удачный расклад бывает только у "Единой России" на выборах, а не в казино. В казино заведомо удачный расклад исключительно у организатора всего процесса.

dreamcatcher писал(а):

germohelm писал(а):Вы все еще Рискуете, тогда Мы идем к Вам... Заведомо Удачный Расклад

Товарищ Гермошлем, Вы все еще пытаетесь старую теорию Эйнштейна изменить или применить по своему?
Да, мы все еще рискуем, приходите, посмеемся вместе. А заведомо удачный расклад бывает только у "Единой России" на выборах, а не в казино. В казино заведомо удачный расклад исключительно у организатора всего процесса.

Привет, Почтеннейший то то Я Вижу Сейчас у Организаторов все заведомо Удачно Всегда Вы хоть Были на их Месте?

не познав Преисподню Вам не Выстроить Рай

здравствуйте!!!я работала в казино где *из-за проигрыша казино* опаздывали с выдачей зп,так вот поверьте мне это полный копец,а сейчас перешла в другое казино и очень довольна что всем пофиг проиграл ты за столом или наоборот.посетители такие попадают что хоть плачь и ещё из-за зарплаты нервничать?никаких нервов не хватит

da kamo on nujen vse dilera budut v zamaske igrat i vot tvoi minus cazino i karma dilera