Замахнулся на клиента

Проблемы взаимоотношения с игроками.

Замахнулся на клиента

Сообщение TigRenySh » 17 июл 2006, 23:23

Если крупье по инерции замахнулся на разъярённого игрока, в ответ на то что игрок схватил крупье за руку, какое наказание будет справедливым, подскажите ??? Если в той же компании крупье швыряла картами в ответ игроку и её не уволили, не упоминая про остальные случаи. Одно, но, крупье етого уволили потому что он работал на стад покере, а не в обычном зале. Случай был в расхваленном Шторме, решение было принято Б.... Правильным ли будет решение его уволить, и ли ето предвзятое отношение к работникам стад-покера?????
Zemlya krutit'sya, i vse vozvraschaetsya tak ili inache
TigRenySh
Сочувствующий
 
Сообщений: 21
Зарегистрирован: 17 июл 2006, 22:55
Пункты репутации: 0

Сообщение TigRenySh » 18 июл 2006, 03:41

По ходу все смотрят топик, но никто не высказывает мысли, ладно а если опустить что крупье со стад покера, тогда какое должно быть наказание справедливым ?????
Zemlya krutit'sya, i vse vozvraschaetsya tak ili inache
TigRenySh
Сочувствующий
 
Сообщений: 21
Зарегистрирован: 17 июл 2006, 22:55
Пункты репутации: 0

Re: Замахнулся на клиента

Сообщение Burbulis » 18 июл 2006, 04:00

TigRenySh писал(а):Если в той же компании крупье швыряла картами в ответ игроку и её не уволили, не упоминая про остальные случаи. Одно, но, крупье етого уволили потому что он работал на стад покере, а не в обычном зале. Случай был в расхваленном Шторме, решение было принято Б....

Сдаётся мне, что TigRenySh - это тот-же maverik и он(а) усиленно пиарит "А-клуб"... В принципе, я ничего против данного заведения не имею ("я хлопец не местный"), но поносить при этом другую компанию, ИМХО, как минимум не этично :evil: :evil: :evil:
"...Но каждый из нас лучше кинется вплавь, чем в тихую гавань на дрейф..." (с)
Аватар пользователя
Burbulis
Одинокий волк
 
Сообщений: 538
Зарегистрирован: 01 мар 2005, 15:57
Откуда: Мурманск
Пункты репутации: 94

Сообщение Den » 18 июл 2006, 08:22

Правильно сделали, что уволили - не@@й на игроков замахиваться. Одёрнуть руку "по инерции" и замахнуться "по инерции" - совсем разные вещи. И какая разница: стад - не стад!??
Den :golubi:
Удачи!
Den
Продвинутый
 
Сообщений: 141
Зарегистрирован: 15 дек 2003, 12:34
Пункты репутации: 0

Сообщение Vovannn » 18 июл 2006, 18:46

Чек :twisted:
Всё может быть, даже может быть, что не всё может быть
Аватар пользователя
Vovannn
Участвующий
 
Сообщений: 48
Зарегистрирован: 26 фев 2004, 23:03
Откуда: Кремль
Пункты репутации: 0

Сообщение TigRenySh » 18 июл 2006, 19:30

Я задал вопрос, на который хотел получить ответ, а при чём тут пиар и какой-то маверик ???????? Если кто-то не знает до сих пор, то объясняю для НЕКОТОРЫХ покер-клуб в казино А-клуб -- закрытый и за стол пускают не всех, так что при чём тут ПИАР ???????????????????
Меня пиарить не нужно, и покер-клуб ТОЖЕ, аппиарили достаточно надолго хватит (среди покерных игроков меня хорошо знают, также как и среди руководящего состава покер-клубов) .
Меня интересует правильно ли было наказание ( увольниние ) за етот проступок, ведь конфликт между мной и игроком был улажен ????? Наверное я зря поднял ету тему тут, тот кто знает покер -клуб издалека, не сможет, объективно высказатся по етой теме, но всё равно буду рад за любые высказавания по данному вопросу, а не прокакой-то бред !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Zemlya krutit'sya, i vse vozvraschaetsya tak ili inache
TigRenySh
Сочувствующий
 
Сообщений: 21
Зарегистрирован: 17 июл 2006, 22:55
Пункты репутации: 0

Сообщение СМАЙЛИК » 19 июл 2006, 02:55

Как давно ты пит-босс в А-клубе?Какое отношение имеешь к стад-покеру в этом казино или ты сам там играешь?
Смотрю я тут на вас и улыбаюсь )))
Аватар пользователя
СМАЙЛИК
Via Est Vita
 
Сообщений: 595
Зарегистрирован: 16 июл 2006, 23:44
Откуда: Все мы из одного места
Пол: ляма
Год начала работы в казино: 2000
Пункты репутации: 30

Re: Замахнулся на клиента

Сообщение Эльф » 19 июл 2006, 02:59

TigRenySh писал(а):Если крупье по инерции замахнулся на разъярённого игрока, в ответ на то что игрок схватил крупье за руку, какое наказание будет справедливым, подскажите ???

Моё мнение - никакого (ты же написал, что он по инерции замахнулся...)
Смелые не живут вечно...
Осторожные не живут совсем...
Аватар пользователя
Эльф
Тёмная
 
Сообщений: 714
Зарегистрирован: 03 фев 2005, 13:10
Откуда: Moscow-Odessa
Пол: красивый;)
Год начала работы в казино: 2000
Пункты репутации: 9

Сообщение TigRenySh » 19 июл 2006, 03:22

Многие сказали что сама ситуация полный бред, фраза от руководящего состава была таковой " Вы агрресивно замахнулись на клиента, поетому мы не можем вас больше держать в нашей компании!". Просто интересно было узнать мнение других коллег.


А самое прикольное то, что в той же самой компании дилер швырял в ответ картами, другой дилер швырял долей, третий фишками швырнул в клиента, етих людей не уволили.
Zemlya krutit'sya, i vse vozvraschaetsya tak ili inache
TigRenySh
Сочувствующий
 
Сообщений: 21
Зарегистрирован: 17 июл 2006, 22:55
Пункты репутации: 0

Сообщение Den » 19 июл 2006, 16:03

TigRenySh писал(а): А самое прикольное то, что в той же самой компании дилер швырял в ответ картами, другой дилер швырял долей, третий фишками швырнул в клиента, етих людей не уволили.

Да что они там в Шторме буйнопомешанные что-ли?? :D в людей швыряются. Уже даже игроки перестали швыряться, а эти - ишь ты! :D Короче, с трудом вериться. Если же карты или фишки швыряли на стол в ответ на агрессию (и они не разлетелись) - максимум предупреждение.
:golubi:
Удачи!
Den
Продвинутый
 
Сообщений: 141
Зарегистрирован: 15 дек 2003, 12:34
Пункты репутации: 0

Сообщение foma » 19 июл 2006, 22:26

Самое главное в данном вопросе это ИНЕРЦИЯ! Если она отсутствовала в процессе замахивания, то уволить! Но если ИНЕРЦИЯ присутствовала,то даже если работник казино и нанёс отличную двойку в нос гостю, то максимум можно пожурить, ведь всем понятно отсутствие злого умысла в действиях нашего сотрудника! Следовательно весь вопрос в инерции и реакции бойцов!
foma
Сочувствующий
 
Сообщений: 15
Зарегистрирован: 18 дек 2003, 01:22
Пункты репутации: 0

Сообщение Must Die » 20 июл 2006, 09:22

foma писал(а):Самое главное в данном вопросе это ИНЕРЦИЯ! Если она отсутствовала в процессе замахивания, то уволить! Но если ИНЕРЦИЯ присутствовала,то даже если работник казино и нанёс отличную двойку в нос гостю, то максимум можно пожурить, ведь всем понятно отсутствие злого умысла в действиях нашего сотрудника! Следовательно весь вопрос в инерции и реакции бойцов!

Сам-то понял что сказал?
{удалено администрацией}
Аватар пользователя
Must Die
ПоЧетнАй ФлуДяР
 
Сообщений: 1173
Зарегистрирован: 18 янв 2004, 16:18
Пункты репутации: 0

Сообщение Ворона » 02 окт 2006, 11:54

если поводом для реакции игрока были ваши раздражающие действия
то решение о наказании должно быть строгим. уволить крупье за то что он пытался защититься считаю неправильным - не по-честному.
работать в таком заведении опасно для жизни! вы должны честно себе признаться в причине конфликта.
жизнь -цепь,а мелочи в ней звенья,нельзя звену не придавать значения
Аватар пользователя
Ворона
Ученый
 
Сообщений: 173
Зарегистрирован: 20 авг 2006, 14:45
Откуда: Татарстан
Пол: птицы
Год начала работы в казино: 1991
Пункты репутации: 78

Сообщение Ardes » 28 окт 2006, 11:56

TigRenySh писал(а):Многие сказали что сама ситуация полный бред, фраза от руководящего состава была таковой " Вы агрресивно замахнулись на клиента, поетому мы не можем вас больше держать в нашей компании!". Просто интересно было узнать мнение других коллег.


А самое прикольное то, что в той же самой компании дилер швырял в ответ картами, другой дилер швырял долей, третий фишками швырнул в клиента, етих людей не уволили.

Имхо, "показательная порка" для распустившихся дилеров (кстати с молчаливого согласия/бездействия менеджмента). Думаю, если бы были серъезно наказаны первые случаи некорректного по отношению к игрокам поведения, то и инцидента с замахом не последовало бы. Если, конечно, предоставленная TigRenySh'ем информация соответствует действительности.
Тело - подставка для светлого зеркала. Зеркало изначально чистое. Тело - ножны для клинка духа. Мой дух и стойкость сильнее тела.
Аватар пользователя
Ardes
Ученый
 
Сообщений: 222
Зарегистрирован: 22 авг 2006, 20:58
Пол: М
Год начала работы в казино: 2000
Пункты репутации: 0

Сообщение mofo » 28 окт 2006, 12:15

По ходу все смотрят топик, но никто не высказывает мысли, ладно а если опустить что крупье со стад покера, тогда какое должно быть наказание справедливым ???

Справедливое наказание - это смерть (для игрока тоже) и пусть вас потом похоронят в братской могиле.
mofo
FIDO
 
Сообщений: 437
Зарегистрирован: 19 авг 2006, 13:28
Пол: m
Год начала работы в казино: 1997
Пункты репутации: -40

Сообщение GUMMY » 29 окт 2006, 07:18

Слишком часто видать "замахивался по инерции", и не только на игроков 8) ..Диагноз: накопилось грехов полный сундук..
Quem nunca viu
Hoje vai ver, vai ver
Artes Das Gerais
Capoeira pra valer

Toco berimbau
Toco pandeiro
Artes Das Gerais
A capoeira, ano inteiro
Аватар пользователя
GUMMY
Ученый
 
Сообщений: 211
Зарегистрирован: 15 сен 2006, 00:42
Откуда: МОСКВА
Пункты репутации: 10

Сообщение dirty Eva » 06 авг 2007, 15:54

Один раз невыдержала солёных шуточек в свой адрес(дело было в одной из южных рЭспублик во время командировки(какие там нравы!!!!!!!Вах,Вах:-)),причём на их же языке (я его(и не только) знаю в совершенстве),ну и врезала одному из "Гостей",предварительно обойдя стол, маваши,а потом с разворота(У меня чёрный пояс).Он исчез быстро!!!!А остальные говорили'Вай Дэвушка!!!"И Больше в мой и (не только)адрес ничего не было!!!!!!
Так что ,коллеги ,надо уметь постоять за себя!!!!
Или хотя бы попытаться.


С уважением!"
Не стоять вам у моих холодных ног!
Аватар пользователя
dirty Eva
Продвинутый
 
Сообщений: 92
Зарегистрирован: 06 авг 2007, 14:32
Откуда: Russia
Пункты репутации: 0

Сообщение yan2k » 07 авг 2007, 16:11

не раз было, что на мат клиента отвечал таким же матом. Правда это было очень давно и не с вип-крутыми клиентами, а чисто грязными лохами. Затыкались в моменте.
"Все, что необходимо для триумфа зла,-это чтоб добрые люди ничего не делали."
Эдмунд Берк (1729-1797)
Аватар пользователя
yan2k
Продвинутый
 
Сообщений: 134
Зарегистрирован: 12 июл 2006, 17:26
Откуда: Kyiv
Пункты репутации: 0

Сообщение sensei » 01 сен 2007, 21:54

Менеджмент, который допускает систематические грязные оскорбления в адрес крупье, не должен удивляться тому, что дилер рано или поздно ответит тем же или уволится. Кроме того такие допущения подрывают бизнес изнутри. Если в ваше казино ходит 20 нормальных игроков и один животновод, через пару месяцев у вас будет 18 животноводов, а те трое, кто не превратится (МУТАБОР), уйдут.
Несколько лет назад, еще работая дилером, в ответ на очередное оскорбление вип-игрока, я ему сказал, что ему Здец, завалю его. Меня не уволили и не оштрафовали. Всем плевать.
Дёрти Ева мегареспект.
по соточке и домой
Аватар пользователя
sensei
BRUJO
 
Сообщений: 946
Зарегистрирован: 25 сен 2005, 12:24
Откуда: с гор
Пол: Y
Год начала работы в казино: 1993
Пункты репутации: 226

Сообщение dirty Eva » 03 сен 2007, 11:17

sensei,взаимно!!!!!!!
Не стоять вам у моих холодных ног!
Аватар пользователя
dirty Eva
Продвинутый
 
Сообщений: 92
Зарегистрирован: 06 авг 2007, 14:32
Откуда: Russia
Пункты репутации: 0

Re: Замахнулся на клиента

Сообщение AZA » 01 июн 2008, 01:45

У нас тоже супер-случай был.Дилер предупредил 2 раза игрока,что нельзя на него матом говорить,потом картон положил,стол обошел,как дал в лицо :bow: тот упал и ножки к верху :lol: и сказал спокойно-я ж предупреждал :bye:
p.s.Дилера не уволили,позже сделали менеджером :super:
AZA
Сочувствующий
 
Сообщений: 11
Зарегистрирован: 29 май 2008, 22:55
Пункты репутации: 0

Re: Замахнулся на клиента

Сообщение denaleks » 04 июн 2008, 00:36

Мало верится мне в эту историю.Этот дилер либо самоубийца,либо отморозок.Такие методы применимы ,разве что в каком нибудь колхозе, в коровнике, именуемом клубом для плясок!!! :dont:
Аватар пользователя
denaleks
Продвинутый
 
Сообщений: 108
Зарегистрирован: 26 май 2008, 19:56
Пункты репутации: 0

Re: Замахнулся на клиента

Сообщение luncharra » 04 июн 2008, 10:45

байан! замахивались на афтара?
luncharra

 


Вернуться в Сотрудники казино vs игроки

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 23