Одесса, Конфликт между дилером и игроком

Проблемы взаимоотношения с игроками.

Одесса, Конфликт между дилером и игроком

Сообщение OksanKO » 13 июн 2011, 03:35

Приветствую!
Перепечатываю тему с покер-сайта на котором часто вишу(названия не даю ссылку не кидаю, не знаю можно ли и не думаю, что нужно).
Хотелось бы, чтобы сотрудники казино(а также нынешние дилера ПК) прокаментили происшедшее.


"Всем привет.

На European Poker Festival, на котором я сейчас заканчиваю работать и писать статьи-новости для jokerteam.ru в первый день Гранд Ивента произошёл инцидент. В это время я болел в номере, и не был свидетелем всего этого действия. Но сегодня утром я встретимся с дилером, который был участником тех событий. Слушаем его историю.

Балкон 5-ого этажа Центра Отдыха «Мирный». 10.06.2011.

Всё записано со слов дилера Poker Club Management Филонова Игоря.

«Я напросился сюда в Одессу на фестиваль EPF, так как в этот период времени у нас не было никаких турниров и просто хотелось поработать.

Был турнир Grand Event день 1, посадили меня на полчаса (наша стандартная смена). Раздаю спокойно, уверенно, тихо - не ошибаюсь.

И тут раздача: игрок (Багаев Таймураз), сидящий напротив меня едет-едет, платит-платит, отдаёт 30 процентов стека и не доезжает. (Префлоп, на флопе и на тёрне он платит ставки своего оппонента, а на ривере скидывает). И тут начинает сильно меня оскорблять:
«Я отведу тебя сейчас за угол и *** буду в рот и гриву».

Я подзываю менеджера, ему дают пенальти 10 минут.

Потом он: «Да пошёл ты нахуй. Я твой рот ебал."

Ему дают ещё 10 минут пенальти. Организатор Сергей Ильин отводит его в сторону, проводит с ним беседу.

Человек возвращается через 15 минут и хочет вступить в игру, посмотреть карты до истечения пенальти. Я забираю карты.

Он отошёл, приходит со стаканом вишневого сока и наливает его на мою голову. Потом начинает закидывть меня своими фишками. Я кинул сначала колоду на стол, потом немного подумал, и кинул колоду в него. С соседнего от себя (10-ого бокса) я беру фишки и начинаю кидать в него. Потом игрок кинул в меня стакан, который попал мне в голову. Тут подбегает и охрана, и его друзья. Кто-то что-то начинает изображать. До рукоприкладства не доходит.

Меня уводят в стафф, он рвётся туда же. Видимо, хотел что-то сказать. Потом я иду в гостиницу через черный ход, чтобы не создавать новый конфликт. Ему закрыли вход на турниры и на кеш, но вход в заведение ему открыт. Виноватым в этом конфликте сделали меня. Сергей Ильин в этот же день хотел меня оштрафовать, но на следующий день передумал, так как деньги уже были подписаны и выданы за ту часть работы, которую я сделал на этой серии.

Я работаю с PCM с самого её создания, и такого в моей практике не было. Всё это показывалось в онлайн видео-потоке. Не думаю, что кто-то сделал запись, но найти «корни» всего этого можно и понять, что именно так всё и было, как я рассказал выше.

Почему организатор турнира допускает таких людей и такое отношение к стаффу на своём мероприятии? Почему вовремя не вмешались охранники и менеджеры?
Почему люди не могут отвыкнуть от казино, и понять, что покер - это другое? Тут ты играешь против соперника, и дилер всего лишь раздаёт карты…

А как вы думаете, кто виноват? Игрок, кинувший стакан? Или дилер, не сумевший стерпеть столько оскорблений в свой адрес?

P.S. Я был отстранён от дальнейшей работы.»"
OksanKO
Вникающий
 
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 11 июн 2011, 22:51
Пол: Ж
Год начала работы в казино: 2009
Пункты репутации: 0

Re: Одесса, Конфликт между дилером и игроком

Сообщение Господин Крупье » 13 июн 2011, 14:10

Виновными в данном случае являются:
1. игрок - животное конченное,
2. служба безопасности - это их прямая обязанность обеспечивать безопасность как персонала, так и игроков,
3. менеджер, который не дисквалифицировал игрока вовремя - то есть после первого пенальти.
Дилер, если реальность соответствует описанному, и так терпел до последнего. Единственная ошибка дилера в том, что он взял фишки с чужого бокса, - канделябром или стулом надо было...
"Соседство с галактикой Кин-Дза-Дза - наша беда...Они снедаемы страстями... - Порочными..." (с) х-ф "Кин-Дза-Дза"
Господин Крупье
Мудрый
 
Сообщений: 1646
Зарегистрирован: 29 май 2007, 08:36
Откуда: От Верблюда
Пол: паркетный
Год начала работы в казино: 2003
Пункты репутации: 204

Re: Одесса, Конфликт между дилером и игроком

Сообщение dynamic » 13 июн 2011, 14:52

OksanKO писал(а):Почему люди не могут отвыкнуть от казино, и понять, что покер - это другое? Тут ты играешь против соперника, и дилер всего лишь раздаёт карты…
P.S. Я был отстранён от дальнейшей работы.»"


Особенно умиляет сей пассаж. А типа в казино можно x...есосить дилеров, швыряться в них всем, что попадется под руку, и поливать их соком и прочими напитками??? Там, типа, дилер не "всего лишь раздает карты"? Меня всегда радовали представители "типа спортивного" покера, с их позицией "все гондоны, а я воздушный шарик", казино - зло, а вот покер - опупенная интеллектальная спортивная игра... Бесит...
Ich tu dir weh, tut mir nicht leid...
Аватар пользователя
dynamic
Мудрый
 
Сообщений: 987
Зарегистрирован: 19 ноя 2004, 02:16
Откуда: moscow
Пункты репутации: 437

Re: Одесса, Конфликт между дилером и игроком

Сообщение OksanKO » 13 июн 2011, 15:53

dynamic писал(а):
OksanKO писал(а):Почему люди не могут отвыкнуть от казино, и понять, что покер - это другое? Тут ты играешь против соперника, и дилер всего лишь раздаёт карты…
P.S. Я был отстранён от дальнейшей работы.»"


Особенно умиляет сей пассаж. А типа в казино можно x...есосить дилеров, швыряться в них всем, что попадется под руку, и поливать их соком и прочими напитками??? Там, типа, дилер не "всего лишь раздает карты"? Меня всегда радовали представители "типа спортивного" покера, с их позицией "все гондоны, а я воздушный шарик", казино - зло, а вот покер - опупенная интеллектальная спортивная игра... Бесит...

На счет представителей типа спортивного покера, я не совсем поняла. Все что написано выше это слова дилера а не игрока. Видимо дилер и считает что, то, что позволительно в казино, не позволительно в покер-клубе. Я лично считаю, что то, что является бычеством, пошлостью, наглостью, и прочими нехорошими словам и непозволительно НИГДЕ, не в ПК, ни в казино, не в бассейне))
Но есть у меня еще пару мыслей по теме, которые я хотела бы высказать, после того как тут отпишется чуть больше юзеров.
OksanKO
Вникающий
 
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 11 июн 2011, 22:51
Пол: Ж
Год начала работы в казино: 2009
Пункты репутации: 0

Re: Одесса, Конфликт между дилером и игроком

Сообщение Vovan№one » 28 июн 2011, 21:49

А что писать то? История обычная, незнаю зачем ее разнесли по всем ресурсам.
Ну всех осуждаю включая дилера...
Vovan№one
Вникающий
 
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 12 фев 2009, 01:04
Пункты репутации: 0

Re: Одесса, Конфликт между дилером и игроком

Сообщение Гиппократ » 20 авг 2011, 04:01

Динамик +100. Эти "типа спортивные дилера" раздражают. В палас бы или кристалл бы их в вип, да часа на два. А то в казяве не работали, а карты раздавать хотят, получать нормальные деньги, да еще и без оскорблений... Ха! Только не у нас...
Я помню еще в школе крупье мне сказали фразу: "Если ты идешь по-улице и вдруг залает собака, ты же не будешь даже обращать внимания, просто пройдешь дальше... Так и здесь, не обращай внимание на псов, иди (работай) дальше".
P.s. Игрок гандон и это факт, менеджер - странный какой-то, все таки о репутации заботится это его прямая обязанность.
P.p.s. По-поводу СБ виновата, ни кого не смущает, что они вообще-то работают в прямом подчинении менеджера и не то что не должны, а не имеют права без соответствующего указания, что-либо делать с гостем?
P.p.p.s. Скучаю я по казино и работникам. Дилера покер залов не прошедшие казино - как инопланетяне прям...
Человек суеверен только потому, что пуглив; он пуглив только потому, что невежествен
Аватар пользователя
Гиппократ
Ученый
 
Сообщений: 192
Зарегистрирован: 21 ноя 2007, 21:24
Откуда: Москва
Пол: М
Год начала работы в казино: 2005
Пункты репутации: 31

Re: Одесса, Конфликт между дилером и игроком

Сообщение colonel » 17 ноя 2011, 16:43

Еще раз убеждаюсь, что PCM прекрасная контора, заботящаяся о своем персонале, о своем имидже на ниве "международных турниров". Хотя зная какие игроки ездят на эти турниры. ни за какие ковришки не поехал бы.(может и лукавлю, смотря какие ковришки, хотя PCM мне таких и не предложит, так что я спокоен) :dont:

PS игрок может и животное, но в первую очередь вина менеджмента, которым лишь бы бабла намыть, а какой контингент приходит, это не важно, вообщем в России ничего не меняется, а жалью :cry: :cry: :cry: :lol:
Аватар пользователя
colonel
Мудрый
 
Сообщений: 574
Зарегистрирован: 19 мар 2006, 07:38
Пункты репутации: 0

Re: Одесса, Конфликт между дилером и игроком

Сообщение DoubleUP » 23 янв 2013, 12:32

Почему люди не могут отвыкнуть от казино, и понять, что покер - это другое? Тут ты играешь против соперника, и дилер всего лишь раздаёт карты…

знаешь ,вопрос то на много глубже ,и ни казино и ни покер тут вообще не при чем
Есть такая фраза, просто хорошенькой подумай над ней

"Человека можно вывезти из села, а вот село вывести из человека невозможно"
обрати внимание на буквы "З" и "С" в словах вывезти и вывести, они играют большую роль, о фразочка!
Billy Idol - VH1 Storytellers
а соло гитарист у него вообще жесть ( был бы теткой отдался бы)
играю в LoL
Аватар пользователя
DoubleUP
Участвующий
 
Сообщений: 27
Зарегистрирован: 05 янв 2013, 18:45
Откуда: херсон
Пол: муж
Год начала работы в казино: 1993
Пункты репутации: 25

Re: Одесса, Конфликт между дилером и игроком

Сообщение Roca » 23 янв 2013, 15:58

colonel писал(а):Еще раз убеждаюсь, что PCM прекрасная контора, заботящаяся о своем персонале, о своем имидже на ниве "международных турниров". Хотя зная какие игроки ездят на эти турниры. ни за какие ковришки не поехал бы.(может и лукавлю, смотря какие ковришки, хотя PCM мне таких и не предложит, так что я спокоен) :dont:

PS игрок может и животное, но в первую очередь вина менеджмента, которым лишь бы бабла намыть, а какой контингент приходит, это не важно, вообщем в России ничего не меняется, а жалью :cry: :cry: :cry: :lol:


абсолютно с вами согласен.
Но добавлю. Виноват и дилер,зная что клиент агрессивен он и в 3-ий раз пошел "в штыки" с клиентом. Зови манагера и проблема решена. Ошибка брать на себя то что не удержишь.
Порядочность и честность — слишком дорогие подарки. И не стоит их ждать от дешевых людей.
Вуди Аллен
Аватар пользователя
Roca
Участвующий
 
Сообщений: 33
Зарегистрирован: 11 янв 2013, 21:48
Пол: M
Год начала работы в казино: 2001
Пункты репутации: 10


Вернуться в Сотрудники казино vs игроки

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9